Idou Anfa Hôtel & Spa

Delicious breakfast with Moroccan assortments and great location in the middle of the city

C’était bien

Le salle d sport la chambre elle est grand g bien aimé

2nd visit, disappointed

Location, aircon, cleanliness

Second time here. First visit great - this time, not so much. Half hour wait for book-in. Despite having no-one waiting at his desk, receptionist told me he ‘couldnt’ book me in til after large group. Invited me to sit for ‘a few minutes’. After 15 minutes & again no-one waiting at his desk. I tried again & once again was told couldnt help til after group finished. After 30+ minutes finally got key. Receptionist claimed he’d given us a better room, but on same floor & with same view/facilities as previous visit. No top sheet on bed. Breakfast also under staffed - coffee machines all broke down, no bread at buffet initially and the usual omelette guy didnt start doing these til 30mins into breakfast service. My husband is gluten free so not much else he could eat…

good location, walking distance to most of the tourist attractions. Many cafe & restaurants around

Hotel management and staff were very helpful, responsive and friendly. They helped us to book a Van to take us to Marrakech. There were some complications in our booking. Hotel took the full responsibility and helped to book another bus which was more expensive than our original reservation and hotel paid the difference.

Temiz, çok temiz, lokasyon çok merkezi

Sabahları çalışanlar koridorlarda çok yüksek sesle konuşuyorlar ve uyumak mümkün değil, sabah 8 de house keeping odanın kapısın açtı hemde çalmadan

عنوان الفخامة

كل شيء جميل و رائع.

كل شيء ممتاز و رائع.

Excellent emplacement. Très propre et super petit dej. Personnel très professionnel.

Very clean and comfortable environment. The staff were very helpful too.

Nice hotel. Good facilities and good restaurant.

Very busy with business conferences. Located on a busy street that is very noisy

رائعه

الموظفين متعاونين الموقع جيد جدا النظافه والهدوء 👍

لاشي

C était bien

Le personnel était génial aussi la piscine et la situation géographique

Sans climatisation on sens un peu l odeur de la tapisserie à la chambre !!!

Expectativa frustrante

Do apartamento dos funcionários da recepção.

Da desorganização do café da manhã. Faltava comando para as coisas funcionarem . Qualidade da alimentação variava muito.

מלון משופץ,נקי,מיקום מעולה .....חזרנו אליו ללילה נוסף

צוות המלון כולו אדיב מאוד , קיבלו אותנו בשמחה למלון ..חדרים יפים משופצים ונקיים מאוד. מיקום מצויין קרוב לאזור היהודי

מיטות פחות נוחות ,אבל נסבלות

Clean and very good location, also restaurants specially at 16th flour has great view, and very nice for fine-dinning with live musics…

Good value, good location, nice staff.

Good price and central location Nice pool area and spa was good value Good breakfast options

A lot of smoking in the common areas and if you have a room next to another room with someone smoking it can smell in your room.

J’ai passé les deux journées calmement

Le personnels est qualifiés La propreté Le calme Le service

RAS

Établissement bien placé, petit dejeuner top, personnel à vos soins et tres accueillant.. j'irai chaque fois que le besoin se fera

La connexion internet à verifier il y a eu des coupures mais rien de grave

We were visiting Casablanca on the occasion of an important birthday. The hotel Team made sure, there was a birthday breakfast to be remembered. Thanks a lot!

Un vrai 4 étoiles

La taille de chambre et la disponibilité du personnel

Rien

Dommage que la fin fut gâchée par le petit personnel de sécurité

J ai aime l hôtel dans sa globalité

Malheureusement un des personnels de la sécurité a fait du zèle il est inadmissible que le petit personnel puisse se permettre de telle chose J en parlerais à qui de dorot en temps voulu Merci

We had a very good stay. The hotel was clean, comfortable, and the staff were helpful. The location was also convenient.

The only small issue was that there were no complimentary bottles of water in the room. Most hotels provide at least two bottles, so it would be nice if the hotel could offer this service in the future.

Un excellent séjour avec un accueil très chaleureux des employés

La propreté et l’accueil de cet hôtel

Le parking

Le personnel adorables et le petit dej

Le seul hic, c'est que malgré la petite carte du spa, tous les massages proposés n'étaient pas possibles.

Un vrai 5 étoiles Petit déjeuner gratuit excellent

La piscine n'est pas chauffée

Gostamos muito do hotel. Foi de encontro às nossas expectativas. Os profissionais merecem um particular destaque. Fizeram-nos sentir em casa. Sempre atentos a tudo. Refiro uma das camareiras, Nezha, que perante a doença do nosso filho mais novo, foi inexcedível no apoio que nos deu.

Correu tudo bem

Top locatie, hotel en service.

Niks

احترام الموظفين

Literie confortable, petit-déjeuner varié, personnel à l'écoute, situation géographique plutôt centrale.

Fair

Room, breakfast

Shower head wasn’t working, weak water stream, AC in the gym wasn’t working, some staff not so friendly

Je recommande vivement et je reviendrai certainement

Le tout sans exception L’emplacement la nourriture L’accueil La propreté Et surtout la belle voix de la chanteuse je l’ai adoré Et un grand merci au pianiste qui était très aimable à ce mon enfant qui adore le piano

Très agréable mais avec une sobriété imposée

Le confort, les équipements et la localisation

L’impossibilité de consommer de l’alcool sans être prévenus au moment de la réservation

Suficiente

Ubicación. Habitación cómoda

Desayuno

A great hotel highly recommended.

Fantastic breakfast. Good staff. Pool was good but very deep!

Need to make more use of the amazing views over the city from the roof top.

L'emplacement etait super

Mais je trouve que l'hôtel manque un peu d'équipements, par exemple dans les chambres il y a pas de fer à repasser ,

L'emplacement¹

J'ai été déçu de mon séjour dans votre établissement pourtant fidèle depuis plusieurs années. J'ai du demander à plusieurs reprises à la dame du spa si elle avait une disponibilité pour un Hammam double et massage double ce à quoi elle ne m'a dit ni oui ni non mais "je vais voir" car trop absorbée par son téléphone portable pour revenir vers moi donc nous n'avons fait aucune prestation et le plus surprenant c'est qu'en repartant de la piscine elle nous a dit aurevoir sans mêle se rendre compte qu'elle n'étais pas revenu vers moi et pourtant il n'y avait pas foule !

Tout était parfait

Absolument rien

10

Zeer fijn verblijf gehad bij Iddou Anfa Hotel. We hadden oorspronkelijk voor 2 dagen geboekt, maar omdat het ons zo goed beviel, hebben we besloten om nog een extra dag bij te boeken. Het hotel was netjes, comfortabel en goed verzorgd. Vooral het personeel was erg vriendelijk, behulpzaam en professioneel. We werden goed ontvangen en voelden ons tijdens ons verblijf erg welkom. De service was uitstekend en alles was goed geregeld. Zeker een aanrader als je in Casablanca verblijft. Wij komen graag nog eens terug!

Niks, alles was goed Top

Un séjour absolument exceptionnel ! Nous avons séjourné dans cet hôtel à l’occasion de l’anniversaire de ma maman, et tout était simplement parfait. La chambre était magnifique, le personnel extrêmement accueillant, chaleureux et aux petits soins. Une attention qui nous a particulièrement touchées : l’hôtel nous a même offert un gâteau pour l’anniversaire de ma maman. Le restaurant était exceptionnel, avec une ambiance incroyable et une vue magnifique sur la Mosquée Hassan II. Le massage au spa était également extraordinaire, un vrai moment de détente et de bien-être. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour inoubliable et pour toutes ces belles attentions. Je recommande cet hôtel à 100 % et j’y retournerai avec grand plaisir !

Tout était parfait !

Magnifique séjour mes enfants ont beaucoup apprécié la piscine

Magnifique hôtel très propre, le personne est très aimable. Nous reviendrons avec plaisir

Hôtel deux étoiles, pas quatre étoiles

Les chambres propres

Certains comportements des personnelle, surtout la fille à l’ accueille pour le petit déjeuner vraiment agressive surtout le chef de personnel du petit déjeuner, on dirait c’est l’armée. Regarde les gens on dirait, on a pas payé. hôtel cinq étoiles y’a pas de YouTube sur la télé comment on va faire avec les enfants merci pour la dame de la chambre et merci pour les voiturier.

Ambiance agréable très bonne entente avec le personnel

Les taxes a payer a la fin du séjour

Super

Tout

Rien

Très bon petit déjeuner gratuit Très bien situé Très belle chambre

Tout était parfait

モロッコで泊まった中でも高評価のホテル

清潔で、プールやフィットネスジムがあり、朝食もバラエティがあって美味しかった。 最終日にモロッコのお菓子のプレゼントがあって心づかいがとても嬉しかった。

トイレのドアノブや冷蔵庫が壊れていた。タオルや水のかずが揃っていない事もあった。 気になる不具合は言えばすぐ対処してくれるので、そこは良かった。