Barceló Palmeraie Oasis Resort

L'équipe était nickel

Il n'y a pas de doucette. Dans les toilettes

Personnel accueillant et sympa . Très bel hôtel avec Très belles végétations idéal pour se déconnecter Deux piscines dont une est réservé aux adultes calme et propre Un point de plus pour le service clientèle qui appelle pour vérifier si tout va bien

Y avait une odeur dans la chambre qu on a signalé La qualité des jus lors des petits déjeuner à améliorer , de même pour le café de la machine qui est léger et presque sans goût

N’a de 5 étoiles que le prix

Rien pour un hotel 5 étoiles

1-lits inconfortables 2-équipements vétustes 3-climatiseurs bruyants 4-personnel manque de courtoisie (pas tous) 5-terrain de foot parfait pour les entorses pas en gazon comme les photos alors que nous avons choisi cet hôtel principalement pour ce terrain 6-le buffet limité et ne ressemble pas aux photos 7-insectes 8-rapport qualité prix nul

Le cadre, le verdure et la cuisine était bonne...

Les carreaux de piscine glissants et les marches sont cassés, du coup il faut traverser toute la piscine pr sortir de l'eau. Présence d'insectes prêt de la piscine, je me suis fais piquer au pied par une guêpe prêt de mon transat et les coupures d'électricité répétitives le soir ça m'a dérangé pendant mon sommeil car à chaque ça revient ça déclenche automatiquement une sonnerie et bruitdela clime...c'était horrible

Séjour agréable

Buffet copieux et varié Personnel souriant Cadre agréable

Manque d’animation

This my third consecutif stay, with my family we like the hotel, the setvice. The food in the restaurant was quite weak,

In general everything was clean

Old bathroom, there is an urgent need to renew it

Hotel muy bueno para familias, a las afueras de la ciudad.

Excelente bufet de desayuno y cena. Piscina fabulosa para el verano. Servicio de transfer al centro de la ciudad.

Séjour superbe j’y retournerai sans hésiter

Ce qui m’as plu dans l’établissement c’est la propreté le décor des lieux agréable les jardins bien entretenue ! Le personnels même si certains regard parle pour eux Entout les cas avec la parole ils sont diplomate et ont les codes de la clientèle. Très sympas.

La seule chose qu’il serait bien c’est le jus de fruits qui est à l’entrée à coter de la caisse pour payer devrait etre au petit déjeuner ….. 😉 ce jus là est meilleur que tout les jus qui sont au buffet petit déjeuner je ne comprend pas ?? Avec ce standing in attend un jus d’orange maison ou au moin celui qui est à l’entrée qui est très bon ( le jus de bienvenue )

Superbe séjour en famille avec nos 2 enfants. Le vrai plus de cet hôtel est sans hésiter le Kids Club ! L'équipe d'animateurs est fantastique, très attentionnée et propose de super activités. Les enfants se sont régalés et nous avons pu nous détendre. Chambres confortables et cadre magnifique. Je recommande à 100 % pour les familles

Mauvaise odeur dans la chambre. Toutefois le personnel nous a bien proposé de changer de chambre

Détente et Relaxation

Le cadre est très génial pour les gens qui souhaitent se relaxer et de passer des moments agréables loin de stres

Rien à signaler

Pour se reposer

La tranquillité

Les prix de la restauration

Passable

La restauration est de très bonne qualité.

Presque toujours le même menu

Séjour agréable

L’accueil et le service Merci à Mlle Faddani pour son professionnalisme et sa gentillesse

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant mon séjour au Barceló. Tout a été à la hauteur de mes attentes : l’accueil chaleureux, la propreté des chambres, la qualité des installations, la piscine, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de l’ensemble du personnel.

Great

Everything was perfect, friendly staff beautiful view.

The last 2 days of our stay we had water cut few times during the day.

EL BUFFET ES MUY ESCASO PARA SER UN HOTEL 5 ESTRELLAS

Very good 👍

Staff members friendly Chef 🧑‍🍳 is amazing

Animation to improve

Everything was great

Nothing

Excellent séjour, personnel professionnel et réactif, hôtel agréable, avec un service à la hauteur de mes attentes.

L’accueil chaleureux, le professionnalisme du personnel, le confort des chambres, la qualité des installations, le calme de l’établissement ainsi que le suivi attentif de l’équipe, notamment de Zouhair, qui a veillé à ce que mon séjour se déroule dans les meilleures conditions.

À mon arrivée, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas. J’ai signalé le problème, et un technicien est intervenu très rapidement pour le résoudre. Le souci a été réglé efficacement, ce qui montre le sérieux et la réactivité de l’équipe.

J’ai aimé le site la propreté et le service

Propreté, moustiques

.

vraiment tout , les personnels sont trés serviables et joviales sans exception , un grand Merci à Mr Zouhair qui était à l'écoute et au petit soin . à la prochaine .

rien

Heerlijk genoten

Prachtige rustige locatie vlak bij de stad marrakesh, mooi ruim opgezet park en prachtig zwembad. Eten was prima. Kamers uitstekend.

Cappuccino kan beter

Excellent family friendly resort

Very large and beautiful rooms. The staff were exceptional and really made our family trip enjoyable.

Tres compliqué d'obtenir la facture du sejour, que je n'ai toujours pas réussi à obtenir

Une parenthèse dal

Personnel très aimable, compétent, aux petits soins. Installations au top. Excellents repas.

Calme, agréable et bien entretenu

La végétation luxuriante du site , le petit déjeuner varié (avec spécialités locales) et , la chambre (literie).

Le service pourrait être amélioré même si plutôt bien dans l’ensemble

Top

Endroit magique!!! Personnel très accueillant et absolument adorable

J ai tout aimé

Très agréable et très reposant

Le personnel est hyper attentionné envers les clients

Franchement tout est presque parfait

Emplacement équipements service

Prix exorbitant

Real Oasis in Marrakech

Pool and the food was great. Architecture of hotel is elegant. Loved the tennis court atmosphere.

Room was old but clean. Clay on the tennis court should be better.

Ne vaut pas son prix de all in exclusive

L hotel

Le buffet est très médiocre ils ont mis des melons pourri et des petits pois crus dans une salade jardinière

Excellent séjour de trois jours. Hôtel calme, propre et confortable. Le personnel est formidable, chaleureux et très att

J’ai passé trois jours dans cet hôtel et je suis très satisfait de mon séjour. L’hôtel est magnifique, très calme et parfaitement entretenu. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur excellent service. Je recommande vivement cet établissement. »

Une parenthèse de détente et de soleil dans un magnifique cadre marocain

Très bel hôtel avec un cadre agréable et dépaysant. Les jardins et les espaces extérieurs sont magnifiques. Le personnel est accueillant et serviable. Les chambres sont confortables et bien entretenues. L’emplacement permet de profiter de Marrakech tout en restant dans un environnement calme

Le principal point négatif concerne les odeurs de canalisation présentes dans la chambre, parfois assez fortes et désagréables. C’est dommage car cela impacte le confort du séjour malgré les autres qualités de l’établissement

نعم رائع

Un vrai moment de détente en famille

Nous avons adoré l’hôtel dans son ensemble, c’est un petit havre de paix. Tout est très joli très bien entretenu. Le kids Club est super pour les enfants. Il y a une piscine au calme adulte only et une piscine plus familiale c’est une très bonne idée. Le restaurant inclus dans la demi-pension et le all inclusive est très bon, les plats locaux sont excellents. Les chambres sont propres, on s’y sent très bien et tout le monde est très sympathiques.

-

Séjour très agréable et exceptionnel.

La localisation, l’hôtel dans son intégralité, avec mise à disposition de voiturette avec chauffeur, pratique pour les clients PMR comme ma mère. Petit déjeuner copieux et dîner variés. Gentillesse et disponibilité du personnel. Piscine pour adultes très agréable et reposante. La grandeur de l’hôtel et sa végétation .

Exceptionnel

L'hôtel est exceptionnel, l'accueil est incroyable merci notamment à Zouhair pour son dévoument, son aide et sa bienveillance ! L'hôtel est magnifique, calme, idéal pour des vacances reposantes. Le buffet du petit déjeuner est très bien. Les restaurants sont bons et à tarif tout à fait acceptable. L'hôtel dispose d'une navette gratuite pour aller en ville.

De pas être resté plus longtemps

Les lieux

Trop eloigné du centre, pas de navette le soir

Séjour agréable, au calme, avec une disponibilité de tous les instants du staff, parfait pour se reposer et visiter Marr

Séjour très agréable dans un cadre magnifique. Les jardins sont superbes et parfaitement entretenus, ce qui donne une vraie sensation d’oasis. Les chambres sont modernes, spacieuses et confortables, avec une très belle vue sur la palmeraie. L’hôtel est calme et reposant, idéal pour se détendre. Le personnel mérite aussi une mention spéciale : tout le staff était très aimable, disponible et souriant tout au long du séjour. J’ai également beaucoup aimé l’architecture, typique et élégante.

Séjour très agréable dans un cadre magnifique. Quelques points pourraient toutefois être améliorés : le buffet devient assez monotone après quelques jours et il manque davantage d’options healthy. Enfin, la climatisation dans la chambre dégageait une odeur d’égouts, ce qui était désagréable.

Relaxing far from hustle and bustle of city

Calm , clean , staff very friendly and helpful

I like everything about it

Will come again

Everything about this property was amazing! The 24/7 room service was a big + and the staff were phenomenal.

Slight downfall was the actual room and bathroom which was a wet room; didn’t feel like a 5* but fine to sleep in, not a ‘relaxing’ 5* bedroom set-up

Se ressourcer

Infrastructure, fréquentation Suivi personnalisée des clients Checking checkout parfait

Lit un peu ferme Manque de variété dans l’alimentation même si de qualité Peu d’animation : rien le soir par exemple pendant notre séjour

Excellent!

Un grand merci au professionnalisme et à la sympathie du personnel. L’infrastructure de l’hôtel est magnifique! Merci pour votre accueil et à très bientôt!

Manque d’animations le soir.

Top, beaucoup de plaisir

Le cadre , le parc

La piscine pourrait être plus chauffée, sauf en cas de canicule