Laurent
CH · septembre 2026 · Français
Le rapport qualité prix ne correspond pas à un 5 étoiles.. mais a un 3, voir 4 étoiles
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9 chambres · 20 tarifs

Deluxe Twin Room(Two Beds)
49 m² · 2 x Twin bed (90-130 cm wide) · 3 personnes
63 avis · 8,1 de moyenne
Laurent
CH · septembre 2026 · Français
Le rapport qualité prix ne correspond pas à un 5 étoiles.. mais a un 3, voir 4 étoiles
Tom
ES · septembre 2026 · English
Very friendly got us a taxi which we used all the time
The staff were very friendly and accommodating. A bit dated, it could do with an update

Deluxe Double Room(One Bed)
49 m² · Queen bed (151-180 cm wide) · 3 personnes
Double/Twin Standard Room
Deluxe Room, 1 Double Bed (1 Double Bed) - Package Rate
Standard Double or Twin Room

Deluxe Twin Room
49 m² · 2 x Twin bed (90-130 cm wide) · 3 personnes

Deluxe Double Room
49 m² · Queen bed (151-180 cm wide) · 3 personnes
Room STANDARD
Standard Room
Several reviews indicated that the hotel did not meet expectations based on advertised amenities.
Concerns were raised about the functionality of the gym and other facilities.
Some rooms were described as worn down with outdated furniture.
Some reviews mentioned neglected state of the hotel and issues with room furnishings.
Mixed reviews with highlights on service and location, but dissatisfaction with amenities.
Upon check-in, you must present the credit card used to make the reservation, this rule is imposed by the CMI (Moroccan Interbank Center). In case of early departure, the total amount of the stay will be charged. Please note that when booking more than 7 rooms, additional charges, different cancelation policies and different payment methods may apply. We would like to inform our Muslim guests that during the month of Ramadan, the included breakfast will automatically be replaced by "Sehour" as compensation and not by "Ftour". A compulsory Gala Dinner is included in the Half Board rate for the 31st of December . The rates of the Gala Dinner are based on room type and occupancy (guests sleeping in extra beds will be charged separately). Please note that the bar and the Spa are closed during the month of Ramadan.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. A deposit may be required at the property.
Avenue de Paris - Hivernage
Fatima Azzahra
MA · septembre 2026 · Français
Très bon rapport qualité prix
J’ai apprécié l’accueil et la gentillesse du personnel. Bon emplacement, bonne literie et bon petit déjeuner
Rien
Jalal
ES · septembre 2026 · Español
Resumen 10*10
Hotel de los mejores meracech está cerca de todo bien ubicado .gracias director saad mue amable Recepción Mohamed y Ayoub staff restaurante mostapha tea man
La verdad mi gusto todo
Othman
FR · septembre 2026 · Français
Emplacement
Soufyane
FR · septembre 2026 · Français
Tres belle hotel, personnelle sympa et serviable tres bon emplacement.
Jeremy
FR · septembre 2026 · Français
Un souvenir inoubliable. Merci du fond du cœur
Tout était parfait Vraiment Le personnel est d’une gentillesse incroyable Le directeur Mr Saad est présent du matin au soir pour veiller à chaque détail de l’hôtel. C’est un vrai professionnel avec un cœur en or Bravo, vous êtes tous exceptionnel
Salma
MA · septembre 2026 · English
Such a beautiful stay in Marrakech! ❤️🇲🇦 A very special thank you to Mr. Saad 🙏🏼 for his exceptional hospitality, kindness, and genuine care. He truly made us feel at home and made our stay extra special. We are so grateful for everything! ❤️ Big thanks to Ilyass & Ayoub at reception for their warm welcome and amazing service, and to Mounaime, our lovely bellman, for accompanying us to our room The hotel is absolutely gorgeous, with beautiful traditional Moroccan décor that perfectly reflects Moroccan hospitality. ✨ Excellent value for money, a great location, and only about 10 minutes walking from Jemaa el-Fna and Carré Eden. Most importantly, as a group of girls, we felt completely safe and comfortable, which meant so much to us. 🤍 Highly recommended! Thank you to the whole team for making our stay so memorable. 🇲🇦✨
Honestly, I have nothing negative to say. The hotel is beautiful, and considering the price, it is definitely worth it and offers great value for money. ❤️
Jean Claude
FR · septembre 2026 · Français
ras
ras
ras
Mounir
NL · septembre 2026 · Nederlands
Het personeel was vriendelijk. En dat was alles
Dat het hotel gezien word als 5 Sterren hotel. Maar het hotel is maar 2 Sterren waart. Kamer was niet schoon. Heel veel dingen waren kapot. Veelste veel geld voor betaald. We hebben geboekt via booking.com en daar kregen we een bedrag door emmaal bij hotel aangekomen hebben we 60 euro meer betaald. Ontbijt was zeer matig. Dit was de eerste en de laatste keer dat we hier naar toe zullen gaan. Zijn anders gewent in marokko in een 5 Sterren hotel. Dit was zeker geen 5 Sterren waard
dr.MOSTAFA
MA · septembre 2026 · العربية
تناسب رائع بين جودة الاقامة وسعرها
الموظفون كانوا العلامة الفارقة المتميزة الرائعة في هذه التجربة علما انه الفندق المفضل لدي منذ سنوات … بالاستقبال بالمطعم اثناء الافطار وكذلك بالنسبة للاولاد موظفو المسبح متميزون
عدم توفير بعض الخدمات المطلوبة بفندق 5 نجوم وهو الماء وصحن فاكهة
Rose
FR · septembre 2026 · Français
Un séjour exceptionnel avec une équipe aux petits soins !
Tout ! L’hôtel est extrêmement beau et très propre, sécurisé et très bien situé, à proximité de Jama Elfna et Guéliz, (compter 15 min à pied). Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues, le restaurant est excellent et le service en chambre très soigné. Mais surtout, le personnel est exceptionnel et vraiment aux petits soins. Un immense merci à Ayoub, Elies, Mohammed, Fatima la femme de chambre, ainsi qu’au monsieur qui nous servait le thé, toujours adorable. Merci à toute l’équipe du Royal Mirage pour votre gentillesse, votre professionnalisme et toutes vos attentions. Vous avez rendu notre séjour exceptionnel !
Rien à signaler, tout s’est très bien passé.
Nosheen
NL · septembre 2026 · English
Everything. The staff, the location definetly reccomend
Everything was GREAT
Omar
MA · septembre 2026 · English
Royal Mirage is a sample of Moroccan crafts. The hall decoration is such a beauty. The room is spacious and comfortable. The breakfast is varied and delicious. The staff are all ears, thanks to everyone.
No comments
Clement
FR · septembre 2026 · Français
Bon hôtel avec un bon accueil le personnel souriant et bienveillant,le petit déjeuner assez complet je recommande
Petit bémol le bruit coter rue
OMAR
BR · septembre 2026 · English
BEST PLACE TO STAY IN GUÈLIZ
We got surprised with this hotel which is really amazing and bigger than any web photos can show you. The rooms are confortable and spacious. It is worth to get a room with balcony overlooking at the huge swimming pool. Breakfeast has many and good options. The location is quiet just a hundred meters from supermarkets and Avenue the Paris crowed with many good restaurants and night life. It is also a walking distance from the main atractions as the Medina Koutobia Tower and Place Djamaa El Fna with their snakes, typical restaurants and many other atractions. Since we arrived the manager Mr. SAAD welcome us and make sure that everything was fine. All the staff is helpful and kind. We highly recommend this hotel for the best you can see in Marrakesh.
I really have nothing to complain about.
Nadyne
FR · septembre 2026 · Français
excellent
Mohammed
FR · septembre 2026 · Français
Franchement l’hôtel est très agréable et j’ai bien l’accueil et le responsable de restaurant sont très sympathique et pr
Le service et les personnels
L’entrée
Pedro
MA · août 2026 · Français
Nous avons passé un très beau séjour ici
bouchra
FR · août 2026 · Français
nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, ce sera mon nouveau pied a terre à Marrakech
très bel hôtel a taille humaine pas une usine a gaz personnel très sympat propre la piscine est juste top,
rien
Nadyne
FR · août 2026 · Français
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très belle expérience au Royal Mirage Deluxe
C’est la deuxième fois que je séjourne en famille au Royal Mirage Deluxe, et l’expérience a une nouvelle fois été à la hauteur de nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons à nouveau été séduits par l’élégance de l’établissement. Un membre du personnel nous accueille à la descente du taxi, prend en charge nos bagages et nous accompagne jusqu’à la réception. Cette attention raffinée donne immédiatement le ton. Moustapha, souvent présent dans le hall majestueux et lumineux, prépare gracieusement avec gentillesse et professionnalisme d’excellents thés marocains. Une délicate attention que nous avons particulièrement appréciée. Les chambres sont spacieuses, confortables et très bien entretenues. La literie est agréable et l’on s’y sent rapidement à l’aise. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Les omelettes sont préparées à la demande devant les clients, et les délicieux msemen servis avec du miel permettent de découvrir les saveurs marocaines dès le matin. L’hôtel dispose d’une grande piscine, d’un spa, d’un hammam ainsi que d’une salle de sport bien équipée. Le service en chambre est également disponible, ce qui est très pratique en cas de petite faim tardive. L’emplacement est sans aucun doute l’un des grands atouts de l’hôtel. Situé dans le prestigieux quartier de l’Hivernage, le Royal Mirage Deluxe permet de rejoindre facilement à pied de nombreux restaurants, cafés, lieux de divertissement et établissements de la vie nocturne de Marrakech. Le Théatro, le Secret Room, le Babouchka, le So Lounge et plusieurs autres adresses réputées se trouvent à proximité immédiate, pas besoin de taxi. Le centre commercial Menara Mall est également accessible à pied en quelques minutes, ce qui est particulièrement appréciable pour faire du shopping ou se promener en soirée. Nous avons particulièrement apprécié la qualité du service, la disponibilité du personnel, leur gentillesse et leur professionnalisme. Une mention spéciale au directeur, M.
Abderrazzak
MA · août 2026 · Français
L’emplacement de l’hotel est impecable , le personel est aimable
Sanaa Eladraoui
GB · août 2026 · English
The staff was very friendly and helpful
Amine
MA · août 2026 · Français
Le suite
Il faut développer la qualité de restauration
Mahammed
GB · août 2026 · English
The reception Staff and management were very good always, but pool staff for food weren't very quick to respond. Take ages, breakfast was very good always can't complain.
Arcade weren't working, AC wasn't working but as I previously mentioned management did find solutions and sorted this out for me.
Said
FR · août 2026 · Français
il y a toujours pire
le personnelles
le petit déjeuner est juste catastrophique pour un hôtel pareil, il faut attendre pour avoir une table , il faut attendre pour les tasses a café ,il faut attendre pour avoir du thé , il faut attendre et attendre encore et encore , j'ai arrêter de prendre le petit dej a l'hôtel, Il faut être matinale car les rideaux ne vous laisse pas le choix, dès 6h du matin il fait jour dans la chambre cet hôtel et ses équipements ne sont pas digne d'un 5 étoiles, tout et à revoir sauf pour la gentillesse du personnel qui reste excellente. aucun parking sur place contrairement a ce que booking annonce
mustapha
DE · août 2026 · Français
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Tout était parfait du début à la fin : le service, la propreté, le confort, l’ambiance et surtout la gentillesse de toute l’équipe. 🥰 Une mention spéciale pour Saad, qui a été aux petits soins avec nous, toujours disponible, souriant et attentif au moindre détail. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment rendu notre séjour encore plus agréable. ❤️ Un grand merci à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux et cette belle expérience. Nous reviendrons avec grand plaisir et nous recommandons vivement cet hôtel ! ✨
RAS
Nurein
KE · août 2026 · English
Long
Breakfast, cleanest, environment
Checking take time
Mustapha
MA · août 2026 · Français
Emplacement et la propreté
L'organisation du petit-déjeuner et pas d'animation dans la piscine
Hayat
MA · août 2026 · Français
Piscine et personnel
Le petit déjeuner ne convient pas à un hôtel 5*
Belgherbi
FR · août 2026 · Français
Personnels formidable
Tarik
FR · août 2026 · Français
La suite la piscine l'architecture intérieure 100% marocaine
Bakkali
MA · août 2026 · Français
L'emplacement est très calme
La réception et le service étaient très mauvais. À notre arrivée, nous avons subi un retard important lors de l’enregistrement. Le service de restauration était également très décevant. Plusieurs équipements étaient en mauvais état, et le service de ménage n’était pas satisfaisant. Malheureusement, cette expérience a été très décevante et je ne suis pas satisfait de la qualité des services proposés.
Zakaria
MA · août 2026 · English
Very good
All
Hichame
MA · août 2026 · Nederlands
Niet voor herhaling vatbaar.
Locatie is ideaal, alles is dichtbij.
Slechte hygiëne, hotel is gedateerd en het personeel is niet behulpzaam. Ontbijt was slecht geregeld en niet gevarieerd.
ABDULMALEK
SA · août 2026 · العربية
المسبح فقط
اثاث قديم استقبال غير جيد كرسي الحمام ملاصق للجدار
Karim
FR · août 2026 · Français
Exactement accueil
Mouna
MA · août 2026 · Français
L'emplacement, le bon accueil et la gentillesse du personnel de l'hôtel. L'hôtel est magnifique.
On devrait réduire la profondeur de toute la piscine pour que les enfants et les adultes profitent plus de la piscine.
Belhiti
MA · août 2026 · العربية
كانت إقامة جميلة
المعاملة ممتازة
الاستقبال ومعاملة العمال
Sabrine
MA · août 2026 · English
The pool was a bit warm
faiza
FR · août 2026 · Français
Vraiment top séjour !
L'accueil, le cadre, le personnel, la proximité de tout ce qu'il se passe à Marrakech étaient au top ! Le service parfait, la piscine parfaite , la nourriture y est bonne... je recommande vivement cet endroit ! Je reviendrai !!!
Mohamed
FR · août 2026 · Français
Un excellent séjour, je recommande sans hésitation !
Nous avons passé une très agréable semaine dans cet hôtel. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de l’ensemble des équipes, que ce soit au niveau des suites, du restaurant, de la piscine ou des autres services. Une mention spéciale au directeur, très à l’écoute de ses hôtes, disponible et soucieux de leur bien-être. L’emplacement est également idéal, à proximité des principaux centres d’intérêt de Marrakech, ce qui permet de profiter pleinement de la ville. Une très belle expérience que je recommande sans aucune hésitation. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Rien
Ahmed Yassine
MA · août 2026 · Français
L'accueil et le personnel très serviable
Souad
BE · août 2026 · Français
Top personnel aimable et serviable
Le personnel et la proximité des lieux
..
Boutouss
CH · août 2026 · Français
Top
Tout est incroyable
Rien
Lamiaa
MA · août 2026 · Français
C’est un hôtel à 3 étoiles si c’est pas 2
Rien
Le tout
Alain
SX · août 2026 · Français
Mauvaise expérience
Le service
Raimondo
IT · août 2026 · Italiano
Locale poco curato , carenza di personale,
Per un 5 stelle niente di speciale
Tutto
Boutouss
CH · août 2026 · Français
Bonheur
L’équipe l’emplacement l’architecture la cuisine de chef Jamal
Absolument Rien
badr eddine92
MA · août 2026 · Français
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent séjour ! L'hôtel est très propre, calme et parfaitement situé. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à aider. La chambre était confortable, bien équipée et impeccablement entretenue. Le petit-déjeuner était varié et de très bonne qualité. Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai avec grand plaisir.
assia
NL · août 2026 · Nederlands
Prachtig hotel, zeer goede service, geweldige locatie, maar ik heb één klein puntje van kritiek: het ontbijt was mager. Ik hoop dat het de volgende keer beter is.
Mooi hotel
OMRAN
AE · juillet 2026 · English
Extra large pool and rooms quite hotel need for relax and spa
mustafa
MA · juin 2026 · العربية
المرافق قريبة وطقم العمل في الإستقبال والمطعم ممتاز الفطار ممتاز
النظافة سيئة وطقم عمل التنظيف الغرف سىئ السرير غير مريح الغرف ليست في مستوى فندق 5 نجوم
lopez guerra
ES · juin 2026 · Español
Repetiré
habitación , lobby y piscina
la restauracion es lenta y poco clara aunque hables idiomas, pero la comida está muy bien.
Benniza
ES · juin 2026 · Español
Podría estar bien
La pecina y el personal menos la chica de recepción que no tenía bastante conocimiento en tratar una reserva de boking
La toallas de la habitaciones y de la página eran viejas parecen trapos
regraga
MA · juin 2026 · Français
Une nuit top
Le manager Mr Saad était trés courtois, professionnel et trés aimable ainsi que toute son équipe, Mr Ayoub et Mr Oussama
RAS
dal reg
MA · juin 2026 · Français
Un bel hôtel, du personnel courtois et souriant, un accueil chaleureux. Proche du menara mall au cœur de la ville.
Rien.
Saad
MA · juin 2026 · Français
Médiocre
Emplacement
Vieux et pas propre
Manuel
MA · juin 2026 · Español
Tranquilidad, personal amable
Pedimos copas y abrebotellas y después de decirnos q nos los van a subir. Hemos esperado más de q hora y no aparecieron pese q es temporada baja y picos huéspedes
Razwan
GB · juin 2026 · English
Perfect
Location and staff were great
Andrew
GB · juin 2026 · English
A haven of peace in a busy, exciting country.
Location, spacious room, excellent breakfast, friendly staff
No bathrobes despite being listed as provided, no entertainment, hotel is rather tired in parts, could do with upgrading.
FOUAD
MA · juin 2026 · Français
Moyen
Certains personnes sont pas gentils
stephane
FR · juin 2026 · Français
rien
Avis collectés par notre partenaire auprès de voyageurs ayant réellement séjourné dans l'établissement.
Positive feedback on the tea and service at the bar, but no extensive comments.
Many reviews highlighted friendly and helpful staff, although there was a complaint about response to issues.
Positive sentiments were expressed about the great location, close to local attractions.
Seul petit bémol : l’absence d’animations autour de la piscine. Une ambiance musicale ou quelques activités en journée pourraient apporter davantage de dynamisme à cet espace.