Hotel Borj Rabat - A member of Barceló Hotel Group

Non è un hotel 5 stelle

Ottima posizione vicino a tutte le attrazioni

Le camere sono datate, hanno la moquette sporca e non hanno la doccia ma la vasca con la tenda in tessuto e si allaga tutto il bagno

La pire et mauvaise expérience de cette hôtel qui mérite même pas 2 étoile s pour moi , je suis allez à un autre hôtel 4

Rien je ne sais même pas pourquoi 5 étoile , plus que 20 min à la réception ave. 4 perssone pour faire le checkin mauvaise communication aucun professionalism

La chambre n avait aucune serviette j ai pris ma douche et j été mouillé sans serviette 3 fois appelais la réception sans réponse je descendais à la réception et aucune explication juste on a pas entendue le téléphone

merci a vous

tout

ras

Personnel au top

Super

Assez bien

La connexion Wi-Fi est très faible et cela m'a fait perdre et du temp et même la validation d'un dossier travail et je suis obligée de revenir encore une fois pour un autre rdv

La gentilezza del personale e l accoglienza

Kann ich nur weiter empfehlen

Der gesamte Service

Alles war in Ordnung

L'emplacement : station de tram juste à côté, la vue sur l'océan et remparts. La proximité de la Tour Hassan II La chambre spacieuse et propre.

Un peu de bruit ( vu la proximité de la route)

Ne recommande pas cet établissement

L’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil du personnel

Nous sommes extrêmement déçu de notre séjour, le montant demander par nuitée n’est pas du tout raisonnable pour l’état de cet hôtel 5*, tout comme le petit déjeuner facturer à une somme qui n’est non plus justifié avec le buffet proposer. Cafard dans la chambre, aspirateur non passer, fourmis dans la salle de bain ainsi que des trace d’usure sur les taie d’oreiller.

L'emplacement exceptionnel pour découvrir Rabat. Un bel hôtel confortable.

Il vaut mieux éviter les chambres qui donnent sur le parking di on est sensible au bruit.

L'accueil, la propreté et l'emplacement

Un peu de bruit à l'extérieur

Poor value for money

The location is amazing

I chose your hotel based on its 5-star rating ( member of Barcelo Hotel Group) and location, booking a Deluxe Double Room. Unfortunately, the quality of the stay did not reflect the 5-star standards or value for money due to several issues: - The room feels outdated and uncomfortable. - The room overlooks a very busy and noisy road. - The towels appeared worn and inadequately cleaned. - Bathroom amenities were insufficient. - The floor was sticky. - The TV was not working. - The reception guy needs to enhance his hospitality skills and to learn to smile, as the current tone feels rigid. - My Preferences were not considered at all, as I requested a nice view in a high floor, and I was provided a very old room in the first floor with a view on a very noisy street The only positive issue I can highlight is the amazing hospitality of the concierge and the security team who provided excellent assistance and great kindness throughout our stay. Regards

Personnel aimable

Zéro confort , equipement dépassé, tiroire qui grince ,moquette qui sent ,tt est vieux , ils ont besoin de tout renouveler et la cerise sur le gateau un petit déjeuner de tres mauvaise qualité, IBIS sert un petit déjeuner milles fois mieux , pour le prix tres mauvaise affaire.

A éviter

Rien

Pas de climatisation dans le hall de l'hôtel Climatisation des chambres ne fonctionnant pas bien Petit déjeuner pas terrible. Les oeufs brouillés étaient froids, les fruits insignifiants

موقع جميل مطل على نهر أبي الرقراق

موقع الفندق رائع جدا وجميع العاملين بالفندق وأخص بالشكر كل من الإستاذة ربيع من خدمات الغرف والأستاذة ليلي من خدمات تنظيف الغرف

المبنى قديم ويحتاج لصيانة عامة

The location was good

The AC kept on turning off in one of the three rooms I reserved.

Ne recommande pas cet hôtel

Ne correspond pas à un hôtel 5 étoiles ! À souligner que la piscine n’était pas disponible pour des raisons d’entretien, infirmation communiqué par l’hôtesse d’accueil une fois que nous avions payé notre chambre 😣🫪😩☹️

La totale indifférence du personnel et son manque d’empathie

J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et professionnel de mon arrivée, avec une très belle vue au 5eme étage qui rend le séjour encore plus agréable le personnel et non seulement sympathique mais aussi très attentif aux petits détails et je voulais remercier la Guess expérience qui était vraiment professionnel et sympathique et à l'écoute

Todo

Die Lage des Hotels alles andere war Renovierungsbedürftig,für ein 5 Sterne Hotel eindeutig überbewertet,absolut nur wegen der Lage des Hotels sind wir da geblieben

Good place to stay

Séjour correct, utilisation de l'hôtel juste pour dormir pas pour y passer du temps de détente

L'emplacement

l'hôtel est très vieux. l'espace piscine pas adapté aux adultes et trop petit. Le petit déjeuner je ne l'ai pas pris car je trouvais que c'était beaucoup trop cher.

Plesant stay it could be better

Very well located amazing views from the hotel the service is excellent the staff are excellent very welcoming very helpful even at 2am

It’s quite old need some refreshments, the food needs some upgrades nice pool but very basic terras

La situation géographique de l'hôtel est excellente et est un véritable atout pour cet établissement qu'il faut exploiter encore davantage. La piscine en rooftop est sympathique et bénéficie d'une superbe vue mais devrait être aussi davantage valorisée.

emplacement proche du centre ville et à la plage, personnel très agréable , chambre propre rien à dire

Excelent

L emplacement,propre personnel serviable

Limpeza

De alguns funcionarios a se aproveitar da falta de conhecimento do cliente um cafe 5 € sem qualidade

Raisonnable

Accueil Hospitalité

Équipement vieux

مرضي

الموقع - مواقف السيارات - البانيو في الحمام

مبنى وأثاث قديم - مافيه شطاف - حمام السباحه مستوى الاطفال -،الفطور متواضع

Top locatie

Personeel was heel erg vriendelijk

Het is geen 5 ster hotel.

Bien ubicado, algo caro para Marruecos

Está céntrico, pero rodeado de avenidas con mucho tráfico, pensado para entrar y salir en coche, no tiene acceso peatonal fácil. Cerca de la torre Hassan y el mausoleo de Mohamed V. Tranvía a un minuto, se accede andando a la Medina fácilmente.

Me parece muy caro en relación a los servicios, estuvimos tres días y los tres tuvimos que pedir las toallas de ducha, porque no las habían dejado en la habitación. Creo que es más hotel de negocios que de turismo.

Het was okay maar douch kan wel beter

Locatie is echt mooi

Badkamers

Hotel a ne pas recommander

Rien , chambre veillissante sans serviettes de bain . Il faut reclamer des heures pour les obtenir

Piscine indisponible et eau trouble verte

La localización

No es ni de lejos un hotel de 5 estrellas...las instalaciones muy viejas. Ventanas que no cierran , ruidoso No se entiende que con la buena situación que tiene este hotel esté todo con falta de mantenimiento. Lo mejor el personal del bar.

je suis parti au bout de 2 jours ...

Bon emplacement

Hotel décevant . Beaucoup d'humidité dans l'hotel malgré la mise en place de déshumidificateurs. Odeur assez désagréable dans les chambres , moquettes salle , décoration dépassée , personnel moyen

Le pire hôtel dans lequel j’ai séjourné de toute ma vie. Dès notre arrivée, aucun accueil, pas un sourire, aucune politesse. Nous avons dû répéter quatre fois au moment du check-in que nous avions réservé quatre chambres, tellement le personnel était désorganisé et mal informé. Personne ne semblait savoir ce qu’il faisait. Les chambres et le matériel sont vieux, usés et abîmés. L’hôtel est clairement vieillissant et ne correspond pas du tout aux attentes. L’organisation est inexistante et le service est déplorable. La seule étoile que j’ai mise est uniquement pour les messieurs du parking, qui ont été les seules personnes aimables, professionnelles et accueillantes durant tout notre séjour. Sans eux, cet établissement ne mériterait même pas une étoile. En repartant, on ne peut malheureusement pas s’empêcher de se demander s’il faut peut-être être blanc ou étranger pour être mieux traité, tant la différence de considération nous a semblé flagrante. C’est un sentiment très désagréable qui laisse un goût amer.

مرضي

الموقع - ساحة وقوف السيارات - المطل على نهر ابي رقراق والقنطره - بعض موظفات الاستقبال

قديم - الأثاث قديم - اللوبي متواضع- المصاعد مستهلكه وبطيئه

L'emplacement et le personnel d'accueil a l'écoute. Avoir une coiffeuse dans l'hotel c'était parfait

Un vrai problème d'odeurs ( des égouts) désagréable et dérangent, le personnel de la restauration/cafétéria mauvaise expérience. Pour la chambre, vous devriez installer des changeurs d'air c'est primordial avec le problème d'odeur que vous avez déjà partout dans l'hotel.

emplacement et personnels

équipement dépassé, piscine trop petite pour un palace de 5 étoiles et en plus non bien entretenue

Ça proximité

Trop de bruit

Nous reviendrons dans cet hôtel

Le personnel, la chambre, la piscine

Le petit déjeuner

Exceptionnelle hotel