Hotel Suisse

Местоположение было отличным.Пляж был рядом.Несколько ресторанов.

Good location

The staff are very rude they are helping only people who give them tips even if you are ask ing for legal request .

Dans l'ensemble nous avons tous apprécié à part certains passe droit avec copains et le personnel

Alors il faut revoir la salle de bain carrelage cassé pas de bouchon pour prendre un bain

Magnifique

Personnel sympatique Les chambres étaient faites tous les jours c’eqt agréable

الموقع ممتاز

لا توجد ثلاجة لا توجد غلاية ماء للشاي التكييف ضعيف جدا والجو حار لم استطع النوم .

Les chambres sont pas propres Le petit déjeuner cu vraiment vraiment vraiment déçu

The response of the AC repair was very bad .. they basically didn't do any effort to fix the malfun

nothing in particular

the service .. the AC was not functioning well. Leakage of water at the toilet

Yazacak başlık bulamıyorum rezalet

Biraz konumunu

Booking com.musterilerine en kotu odayı veriyorlar.Geneuis 3 seviyede olmanın hiçbir önemi ve faydası yok.Garsondan su istiyorsunuz bütün para verdinizmi hiçbir şekilde geri gelmiyor.yastiklar berpat.oda içinde havlular yetersiz.

Toujours bien accueilli

Un peu moins ouf le dej

OK

Ruime schone kamer, redelijke keuze bij het ontbijt, zwembad, loopafstand van het strand,

Een beetje gedateerd. Harde muziek bij het zwembad.

Bel hôtel,bon emplacement

Hôtel très bien placé proche de la corniche, très propre piscine très agréable

Petit déjeuner pas mal mais viennoiseries certainement congelées mais dans l'ensemble correct Musique autour de la piscine très très forte

Det er ikke varmt vann når man dusjer! Det er mye skitten rundt toalettet (urin) Mye insekter og fluer rundt frokost mat!

Hotel grande ma un pochino trascurato nella manutenzione. Piscina su terrazza con bella vista. Parcheggio privato molto comodo.

Colazione davvero disorganizzata. Il buffet, scarso nella parte salata, sguarnito. Posizione lontana da tutto

Très bonne hôtel

Good location

Location

Rooms old

Horrible

Je vais être très honnête : je pense que mon commentaire est l’un des plus sincères que vous trouverez sur cette application, parce que franchement, j’ai l’impression que les personnes qui laissent des avis positifs ne parlent pas du même hôtel que moi. Le seul point positif de cet hôtel, c’est le maître-nageur : très accueillant, très gentil, à l’écoute et professionnel. Franchement, rien à dire sur lui. Maintenant, pour tout le reste… je n’ai jamais vu un personnel comme ça de toute ma vie. Pourtant, ça fait 32 ans que je vis au Maroc et j’ai fait de nombreux hôtels dans toutes les villes du pays. Je n’ai jamais été confronté à un personnel aussi désagréable. On dirait qu’ils travaillent gratuitement ou qu’ils n’ont tout simplement pas envie d’être là. Aucun accueil, jamais de bonjour. Quand tu poses une question, on dirait presque que tu les as insultés tellement ils n’ont pas envie de répondre. Pour obtenir des serviettes, il faut attendre une à deux heures, malgré plusieurs appels. Et le Wi-Fi ? Pratiquement inexistant. Et franchement, quatre étoiles… ça reste à voir. J’aimerais vraiment voir le document officiel qui justifie cette classification. Pour moi, cet hôtel mérite plutôt deux étoiles que quatre. Je n’ai jamais vu un hôtel comme ça de toute ma vie. Pour moi, c’est tout simplement le pire hôtel que j’ai fait à Casablanca. N’y allez surtout pas. Ne vous fiez pas aux commentaires positifs : mon expérience a été tellement mauvaise que j’ai du mal à comprendre comment ils peuvent concerner le même établissement.

Manque de prise, manque de gel, douche, manque de serviette

L’accueil, la grandeur de la chambre

Prise par chambre, une mini télé malgré deux fortes fenêtres, un bruit incroyable, difficile de se reposer correctement des oreillers, durent comme du béton

Très bon rapport qualité/prix

Emplacement et amabilité du personnel

RAS

Rien à fuir

La réception aucun professionnalisme mal poli le service pour le petit déjeuner au secours les serveurs mal poli attente dune 1h pour 1 sandwichs les femmes de ménage ne font pas les chambres ne changent pas les draps et que se soit la réception serveurs parlent très mal à fuir

L''entretien des chambres rien à redire sur la qualité du travail du personnel, la piscine youssef était parfait et prévenant, serviette de piscine propre tous les jours mis a disposition et félicitations au directeur de l'établissement qui nous a réglé un gros problème indépendant de notre volonté avec la réception. L'emplacement de l'hôtel était bien.

wifi pas top ; un nettoyage des clims est à privilégier, prévoir aussi un rafraîchissement du mobilier des chambres. Le portier de l'hôtel "rhaffi" très désagréable tout le long du séjour !!! Heureusement que ces collegues n'avaient pas la même attitude. Le directeur de l'établissement devrait aussi revoir le recrutement de certains membres de son personnel que se soit en salle du petit déjeuner ou certains membres du personnel qui se trouvent à la piscine (sauf youssef) ou la réception ou le bar du soir (je préfère ne pas être nominative et développer plus) Il est navrant que cet établissement se retrouvent avec des avis négatifs par rapport à eux. Prévoir aussi un changement de la carte "du restaurant" des prix trop élevés et la qualité des produits proposés bof bof.

Ottimo

Tutto

Nulla

Sehr angenehm

Alles hat mir gefallen und das Team war wunderbar insbesondere die Dame im Restaurant ich glaube sie heißt Saiida auch herr ABDELHADI von Rezeption war sehr hilfreich und freundlich.

Alles war gut aber das WLAN war in unsere Zimmer etwa schwächer

Alles

Nichts

Kein lange Aufenthalt zu empfehlen

Die Lage ist sehr gut aber das Frühstück ist sehr schlecht und Zimmer auch

Schemel ist in Bad sehr ungesund

Andato bene dai

Bella grande

Era un po’ di lavori c’era un po’ di casinò

Super

Paturile foarte comfortabile si hotelul este foarte frumos

le personnel la piscine l'emplacement

les lits le petit déjeuner à varier un peu

Great location, friendly staff, and comfortable rooms with a few areas that could be improved

The staff were extremely friendly, welcoming, and helpful throughout our stay. The location is excellent, in a beautiful and safe neighbourhood with plenty of restaurants and cafés within walking distance. Breakfast was wonderful and delicious with a great variety of options. The beach is very close by, and there are lovely walking routes along the seafront. The rooms were clean, spacious, and comfortable, making it a very pleasant place to stay.

There is no kettle in the room or elsewhere in the hotel, making it impossible to prepare coffee or tea. For a four-star hotel, we feel this is something that should be provided. The swimming pool is also quite small considering the size of the hotel. One other point that could be improved is the smoking area, which is located directly at the hotel entrance. This is not very pleasant, as guests have to walk through cigarette smoke when entering or leaving the hotel. The smoking area itself is also rather basic, with no comfortable seating for smokers.

Bien

Emplacement

Pti dej

Miły pobyt w casablance w hotelu z lat 90 tych

Przestronny pokój i balkon. Duże łóżko, lodówka. Dobrze położony blisko plaży. Posiada parking bezpłatny. Uczynny personel

Stara i słaba klimatyzacja, skromne śniadania, brak podstawowych dodatków jak przyprawy typu sól, pieprz, majonez. Hotel miał swoje lata swietnosci

Au top ! Merci

L’emplacement, la proximité avec tout et le quartier très safe ! De plus l’hôtel est beau et propre. La piscine et l’ambiance vraiment sont les atouts de cet hôtel. Merci à Youssef ! Les enfants sont ravis et nous parents également.

Les problèmes de wifi et de télévision. Mais cela est en cours de réparation.

Merci l'equipe de la réception

le personnel est très gentil , Abdelhadi est très a l'écoute meme la personne de nuit un grand merci a vous.

l'hygiene , service restau, et surtout la clime qui ne fonction pas bien

Une catastrophe

J’ai passé un mauvais séjour je ne retournerai plus jamais j’ai été très déçu le personnel est décevant je ne le recommande pas cette établissement

Établissement est en très mauvais état matériel dégradé serviette déchiré frigo cassé fonctionne pas

tres tres sale + punaises dans le lit est aussi dans le placards de la chambre

la chambre tres sale Il y a des punaises dans la chambre petit dejeuner buffet est pas de gou

J’ai passé un mauvais séjour je ne retournerai plus jamais j’ai été très déçu le personnel est décevant je ne le recommande pas cette établissement. attention ce sont des arnaque. un gas qui s apelle HAMID il a dit que cest lui le chef de reception est un vrai arnaque. pour changer l euro a l hotel cout: 1 € = 10.45 dhs. et pour payez la facture de l hotel la receptioniste m adit : 1€ = 11.4 dhs. la receptionist ma dit de changer les euro et de payer en dirhams avec ce taux de 1€ = 11.4 dhs. et je dois payer par cart il m a dit que c est la meme chose + 7 pour cent de la TPE. ce sont des arnaques. C’est catastrophique Il y a des punaises dans la chambre Établissement est en très mauvais état matériel dégradé serviette déchiré frigo cassé fonctionne pas la climatisation marche pas .

Guter und freundlicher Service, gerne wieder!

Slecht

De uitzicht

Niet schoon bad was vies de ding om je haren te drogen werkte niet Handdoeken vlekjes op

Emplacement Personnel gentil et serviable Piscine

Bruyant. (Circulation et musique piscine) Viennoiserie (un petit effort à faire), sino bon petit déjeuner

C null

le service nul la clim a tombé en panne vers 3h du matin

le prix c'est pas le même sur booking.j'ai payé plus cher a l'hotel

The location.

The reception staff seriously need training. I was asked by Ikhlas to wait for 5 minutes because the housekeeping team was still cleaning my room. I waited for 1 hour and 20 minutes. Nothing. The senior receptionist, Abdel Karim, was also rude, not to me but to his staff members in front of me. Maybe that's how they work in hotels? The room itself was decent, but the fridge was rusty and wouldn’t close properly. The windows also didn’t close properly, making the room extremely noisy at night. I had to sleep with earplugs. Overall, I was disappointed with the experience. The room had potential, but the poor reception service and basic maintenance issues made the stay frustrating. I stayed at the hotel in 2025 and now in August 2026. Compared to my recent stay at the hotel, the experience last year was way better.

We canceled our stay .

Staff is nice and friendly

Rooms and furniture are not like fresh bed sheets sofa covers looks like very much old and used, our expectation for a 4 stars hotel was not fulfilled .

Séjour très agréable, je recommande sans hésiter !

Top 👍

Rien

Nice stay in Casablanca

I enjoyed my stay at this hotel very much and, in fact, this was not my first visit. One of the hotel's greatest advantages is its excellent location & swimming pool. It is situated close to the beach, within walking distance of several restaurants, and conveniently connected to the city by public transport. A bus stop is located directly beside the hotel, making it easy to travel to Casablanca city centre for meetings, sightseeing, or other activities without the need for a taxi. The hotel also offers very good value for money. I noticed that substantial renovations appear to have been carried out in recent months, as the rooms looked refreshed and modern, with updated furnishings, new bedding, and an overall improved appearance. Another highlight was the outstanding breakfast. Guests can enjoy freshly prepared traditional Moroccan pancakes, a wide variety of pastries, different types of coffee and tea, as well as a generous selection of fruits, vegetables, and other breakfast items. The hotel also has a wonderful swimming pool, which is an additional feature that greatly enhances the guest experience.

My only concerns relate to customer service consistency and access to hotel facilities. During previous stays, I had the pleasure of dealing with a very helpful member of staff who assisted guests with currency exchange arrangements. However, during my most recent stay, the experience was quite different. I needed to exchange a small amount of foreign currency into Moroccan dirhams because my flight had been cancelled and I was staying only one night unexpectedly. Despite the hotel having an exchange facility managed through reception, I was directed to external exchange locations, one of which was closed and another which was unable to provide the requested exchange. This created unnecessary inconvenience at an already stressful time. In addition, I was disappointed that the swimming pool, which had always been accessible during my previous stays, was locked on my final visit (in the morning). Since the pool is normally unsupervised and guests use it at their own risk, the decision to close it without explanation was surprising (the keys were absent). Greater consistency in customer service and facility access would make an already excellent hotel even more enjoyable for returning guests.

La posizione, la colazione, lo staff, la comodità del letto, la pulizia del bagno.

Struttura molto datata e pulizia della camera non degna di un quattro stelle

Ни чего

Очень дорого Сдачу не дают Стараються на всем обмануть Всегда ждёшь персонал Грязно Кондиционер не работает Очень шумно Завтрак не очень хорошо Всегда Стараються вытащить с клиента деньги

Холл и рецепшен Уборщицы номеров работают хорршо

Грязные номера Сдачу с покупок не дают Стараються на всем обмануть Обсчитывают клиентов Очень дорого Бассейн как рыбный аквкриум Просят чаевые в наглую

Bruit, travaux dans la chambre à coté à 8h du matin… Saleté

La gentillesse du personnel

Le manque de propreté dans les chambres et le manque de serviettes à disposition