justin
GB · octobre 2026 · English
It was OK but unfortunately not good
Whilst the hotel is 30 minutes walk from Marrakesh centre the immediate environment is lovely
The service was very mixed for a higher end hotel.
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422 avis
7 chambres · 20 tarifs

Ksar
160 m² · Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide) · 5 personnes
61 avis · 8,7 de moyenne
justin
GB · octobre 2026 · English
It was OK but unfortunately not good
Whilst the hotel is 30 minutes walk from Marrakesh centre the immediate environment is lovely
The service was very mixed for a higher end hotel.
Flavio
CH · octobre 2026 · Deutsch
Top
1 King Bed
Standard Room

Junior Suite
70 m² · Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide) · 3 personnes

One Bedroom Villa
110 m² · Sofa bed (Variable Size) · 3 personnes
VILLA 1 ROOM 3 pax
1 Bedroom Villa
Rooms are old and in need of refurbishment, with a particularly noisy suite reported.
Generally clean, but some complaints about dirty windows and insects in the room.
Breakfast and dining options were generally positive, though variations in meal preferences were mentioned.
Convenient location, but noted issues with noise from surrounding streets.
Good value given the overall quality of the hotel services.
Most reviews praised staff for being friendly and attentive, despite some issues at reception.
A memorable stay with exceptional service and beautiful surroundings.
Outstanding pool area and facilities, highly appreciated by guests.
Es Saadi Marrakech Resort - Hotel may ask for a valid ID copy of the guest to insure he/she is the credit card holder. The property will send to you a secured-payment link for all non refundable reservations. Please note that different cancellation policies apply to bookings of 10 rooms and more. The total amount of the reservation will be requested after the booking.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. A deposit may be required at the property.
Rue Ibrahim El Mazini Hivernage
Sehr schöne, grosse und sauberes Hotel
War alles perfekt
Jerome
FR · octobre 2026 · Français
J’y vais 1 à 2 fois par an , je recommande
Tout et le professionnalisme qui va avec .
Rien
Fouad
FR · septembre 2026 · Français
Un havre de paix
Le concept
Rien
STARSAIL
FR · septembre 2026 · Français
Un cadre paradisiaque. Très reposant. Un palace musée unique. Une expérience très agréable mêlant confort accueil et art.
Rien
Lulwah
KW · septembre 2026 · العربية
لا بأس في التجربه
الموقع و المسبح
الموظفين في الاستقبال غير متعاونين الغرف و الممرات تحتاج الى تجديد و صيانه
Leon
FR · août 2026 · Français
Bien
L’emplacement et la piscine
La vétusté des chambres l hôtel doit être refait vite
ABDELHALIM
FR · août 2026 · Français
La propreté, le personnel et le service
Le parking du palace et associé avec le casino et la boîte de nuit, donc quand on arrive la nuit plus de place pour ce garer, un vrai problème.
Pierre
FR · août 2026 · Français
Très satsisfait
Tout
Carte un peu courte
AUDREY
FR · août 2026 · Français
Marrakech autrement : chic, sobre et calme
Absolument tout! Du Check in au Check out, aucune fausse note. Le personnel est d’une extrême gentillesse, professionnel et discret. Ils mettent tout en œuvre pour vous faire passer un beau séjour. La piscine est d’une rare quiétude pour un hôtel de cette capacité. Les nombreuses attentions dans les chambres sont très appréciées. Le spa est vraiment agréable.
LEILA
FR · août 2026 · Français
Excellente expérience, les équipes et la qualité de service sont remarquables, élégance et gentillesse dans toutes les interactions ! Très belles installations, piscines, spa, ainsi que le ksar. Les restaurants sont bien et le petit déjeuner parfait. Le restaurant marocain est excellent. Nous reviendrons.
Leticia
CH · juillet 2026 · English
Loved the Ksaar experience with the family! great location to visit around, amazing breakfast and top facilities.
Haroon
GB · juillet 2026 · English
Great stay at the hotel
Huge clean pool and beautiful gardens.
Breakfast felt basic considering the size of the hotel.
Corinne
FR · juin 2026 · Français
Un rêve
Tout
Rien
mitra
US · juin 2026 · English
Fantastic
We loved it especially the location and staff.
Peter Mike
PT · juin 2026 · English
An outstanding hotel in Marrakech, with beautiful gardens, excellent pools, a superb spa, and impeccable service
My third stay at Es Saadi Marrakech Resort Palace confirms the excellent impression from my previous visits. This is a high-quality hotel set in an elegant and peaceful environment, surrounded by beautifully maintained lush gardens. The outstanding outdoor swimming pools, including a heated pool, the excellent breakfast, and the superb spa facilities with an indoor pool are particular highlights. The service remains attentive and professional, contributing to a consistently memorable experience. A hotel that continues to meet expectations and that I would highly recommend to anyone seeking comfort, tranquillity, and quality in Marrakech.
Nothing to point
Delphine
FR · mai 2026 · Français
Séjour, incroyable, magnifique
Des produits frais, un établissement très propre
J’ai tout apprécié
JEROME
FR · mai 2026 · Français
2 eme expérience aussi bien que la première on reviendra pour une troisième
La piscine, l’accueil, le jardin, le spa, les soins, la gentillesse du personnel.
Il pas possible de prendre le petit déjeuner dehors, malgré l’envie d’y aller et le cadre magnifique a cause des abeilles et des oiseaux qui viennent piquer dans les assiettes. Aucune amélioration depuis 2022 où le problème existait déjà. Obligé de se partager le sel et poivre entre les tables par manque de matériel
Zuzana
SK · mai 2026 · SK
Nadherne priestory hotela,vstupna hala,unikatna izba deluxe suita,krasna architektura,pekna zahrada s bazenom, kazde poschodie v inej fatbe s prenadhernymi dverami. Velmi mily a usluzny personal,specialne pri vstupe do hotela a velmi vyzdvihujem ustretovost a proklientsky pristup pana Saad Bouljire (concierge). Vynikajuce ranajky. Velka pohodlna poste.
Pomalsia obsluha pri bazene,aj ked sa velmi snazili,nestihali obsluhovat. Na takuto uroven hotela,mohla byt voda v celom areali complimentary.
Anna
PL · mai 2026 · English
Disappointed
Good food and a great swimming pool.
Before confirming my reservation, I contacted Es Saadi Palace to request a room with the view shown on their Booking.com profile. They did not indicate that such a room might not be available. Upon arrival, the view from my room was disappointing—the balcony was obstructed by trees, and there was no real view. Had I known this in advance, I would not have chosen this resort. The staff told me that nothing could be done because the room was already occupied by another guest. They could have informed me about this earlier, especially as I had contacted them four days before my arrival.
Clemens
AT · mai 2026 · Deutsch
Sehr zu empfehlen, auch aufgrund der Nähe zum Zentrum, in der Früh konnte ich alleine im 50m Pool inmitten eines Orangen
Tolles Preis/Leistungsverhältnis, wir hatten eine Junior Suite und wurden upgegraded. Das Zimmer, das Hotel, einfach nur ein Traum
Dan
FR · mai 2026 · Français
Allez y sans hésiter…
Tout était parfait. L’accueil, le séjour, le service, les chambres, les restaurants et le SPA ! Le personnel est accueillant, discret et super efficace..
Catherine
FR · mai 2026 · Français
Nous sommes enchantés
Très bel établissement que nous fréquentons depuis longtemps Qualité des suites Très beau jardin
Karine
CH · mai 2026 · Français
Magnifique séjour dans un magnifique hôtel
Très belle est grande chambre. Très beau spa
Les transats à la piscine pas très propre et vieux
Jane
JE · mai 2026 · English
Fantastic!
Great staff and location
A little dated in places.
Jessica
FR · mai 2026 · Français
Piscine, cadre. Personnel agréable mais parfois pas trop réactif au resto près de la piscine
Casper
CH · mai 2026 · Nederlands
Ik begrijp niet dat dit een voldoende rating krijgt.
De spa was goed, het Italiaanse restaurant en El Saadi restaurant.
Het hotel is oud en armoedig, het personeel is bijna allemaal compleet incapabel, de kamer is zeer rumoerig - van allerlei kanten is er veel geluid en de douche functioneerde niet en moest gerepareerd worden. De prijs is idioot voor het niveau.
marco
IT · mai 2026 · English
Everything
Christophe
CH · mai 2026 · Français
C'était top.
La chambre, les jardins, le restaurant.
La propreté du SPA.
elbaz
MA · mai 2026 · Français
Un séjour Fabuleux calme reposant ! Je recommande vivement un hôtel hors pair. On a adoré ! On reviendra ❤️❤️❤️❤️
Tout … il est juste magnifique ! L’accueil est excellent le personnel est disponible et très poli On a eu affaire à une femme de chambre agréable et très souriante Mme Hayat ….
hecham
BE · mai 2026 · Français
J attends la facture avant d écrire quoique cela soit
J attends la facture avant d écrire quoique cela soit
J attends la facture avant d écrire quoique cela soit
Gacien
CH · mai 2026 · Français
Personnel incroyable dans un endroit mal géré
Le personnel Les jardins
La gestion Rapport qualité prix désastreux Temps d’attentes Services limités Manque d’effectifs
Mohamed
MA · mai 2026 · Français
Très belle expérience dans cet hôtel ! Le personnel est particulièrement aimable et toujours à l’éco
margot van de riet
PT · avril 2026 · English
A good stay but not special.
The location, everything is walkable.
I felt the staff was less nice and authentic than we are used at other 5 star properties. Less service and guest orientated.
Monika
IE · avril 2026 · English
We were extremely pleased with the overall service at this hotel, especially the care provided by our cleaner, Hayat. The waitstaff across all the restaurants were very attentive, and we particularly enjoyed our time with one waiter, Ashraf, who made the experience even more fun.
N/A
Zeynep
TR · avril 2026 · TR
iyiydi
değişik tasarlanmış
banyo çok çok ufak,otel eski,tozlu, sokak aradında olması da kötü
Michel
FR · avril 2026 · Français
beau séjour couteux
luxe. qualité des restaurants
Neil
IE · avril 2026 · English
Very comfortable base
Beautiful pool and gardens, very helpful staff
Nothing
Damien
GB · avril 2026 · English
Beautiful property and staff we were exceptional
Only real dinner option was fine dining, and when we are arrived - only lunch option £75 head for a buffet. We were off a plane and such a waste of money when we just needed a snack. Just need to provide simple alternatives and the empty restaurants back this up. We had to go out every night as sometimes, you just don’t want pasta with lobster, but a skewer, a burger, a pizza - something simple - especially for kids. It was the ONLY downside, but a big one. Consider how you want to eat dinner. Staff were amazing.
Bouchta
MA · avril 2026 · Français
Ce fût un séjour parfait, merci à toute l'équipe
Nick
GB · avril 2026 · English
The hotel was amazing quality and a delightful place to come back to after busy day in Marrakech.
Everything!
Neil
GB · avril 2026 · English
Great for adults, restrictive for kids
Great room, spotlessly clean and incredibly friendly staff. Great selection of restaurants. Good breakfast, spa nice, relaxed atmosphere
Many of the facilities were unavailable to our daughter (11). Spa (with the only indoor pool - weather was surprisingly cold for a few days) is strictly 16+ and for some reason the gym is part of the spa. Main swimming pool (a large part of the hotel’s attraction) was freezing cold and empty as a result.
Timothy
CH · avril 2026 · Italiano
2 notti a Marrakesh
Tutto
L unica nota un po' dolente e il fatto che alla sera al 3o piano facevano rumore credo sposta do tavoli o sedie...
Ignacio
ES · avril 2026 · Español
Me gustó todo,espero volver
Instalaciones preciosas Habitación enorme Piscina y jardines geniales
Niall
GB · avril 2026 · English
Generally fantastic after a slightly rocky start.
The hotel grounds, pool and the last were excellent. Location was perfect for exploring and the food was good.
We were offered an “upgrade” on arrival which was clearly an inferior option to what we had booked. Made us uncomfortable that they were trying to give us an inferior option.
García Robles
ES · avril 2026 · Español
Estancia de 10
Todo!! Las instalaciones, limpieza, los exteriores con las piscinas, el personal super amable en todo momento. El desayuno espectacular, super completo, gran variedad y todo riquísimo con La fruta deliciosa y zumo de naranja recién exprimido buenísimo.
anne
FR · avril 2026 · Français
Personnel qualifié. Lit très confortable.
Thomas
FR · avril 2026 · Français
Bonne expérience, mais en dehors d'une appréciation qualité prix.
Les jardins, la piscine, le balcon, la salle de bains, le personnel souriant et bienveillant. Les espaces, le cadre globalement de belle qualité.
La proximité de l'aéroport ( bruyant,mêmela nuit), les prix incohérents pour le Maroc ( restaurants) bar de la piscine ( 6 euros une gauffre ...), les vins à la carte avec prix déconnant. bref, ça sent la marge, et pas toujours juste au regard de la qualité/ prix.
Corinna
DE · avril 2026 · Deutsch
Sensationelles Hotel!
Salim
MA · mars 2026 · Français
Personnel et réactivité du service réservation
Problème deposit Suite familiale pas claire que ce sont ces suites duplex c’est dangereux pour des enfants en bas âge ou personne âgées
sandra
IT · mars 2026 · Italiano
Rilassante Evasione
Abbiamo alloggiato in un bellissimo appartamento (KSAR) comodissimo per stare tutti insieme
Nulla
Marc
CH · mars 2026 · English
A royal welcome at the Es Saadi Palace in Marrakech
The hotel is in a quiet neighborhood surrounded by great restaurants and other well known premium hotels. Still it is only 5 minutes walking from the city walls and 15 minutes from the Koutoubia mosque and the medina. The grounds are vast and the pool area is beautiful with heated pools inside and outside. The garden is full of orange trees which were full of fruit this time of the year so it was nice to have lots of freshly pressed orange juice during breakfast. Our executive room was huge, the bed super comfortable and the bathroom well equipped. But what made it more special was the warm service from all the staff, starting with the bell man, to the reception, the concierge who was super helpful, and the restaurant and spa staff.
The Spa facilities are beautiful and the saunas and many choices of hammams are great. However, the jets in the pool were very moody. Sometimes they work sometimes not. For such an establishment, the staff should be on it asap and not accept that this does not work. Also, there should be a rack with fresh towels and bin to place the used ones.
Thilo
DE · mars 2026 · Deutsch
Top Lage und schöner Pool
Servicelevel absolut nicht auf Niveau. Lange Wartezeiten für Getränke. Mehrfach Zeile der Bestellung beim Frühstück vergessen und dann zum Abschluss noch eine Barrechnung von vor meinem Aufenthaltszeitraum, welche meinem Zimmer zugeordnet wurde. Service entspricht eher 1-Sterne Niveau.
Ryadi
MA · mars 2026 · Français
Pas satisfait sachant que j’ai réservé sur un établissement palace
Aucune animation chambre mal équipé trop sombre
Les chambres
Kate
CH · mars 2026 · English
100% would recommend this fantastic place!
The room was huge and luxurious (as was the comfortable bed). We traveled with our adult children and had an adjoining room which made our stay so much better. Both groups had large rooms with comfortable seating areas. Breakfast was grand and there were many options to choose from for varied breakfast desires. The spa was divine.
I wish there had been more vegetarian food options (for dinner/lunch) as this was quite limiting for our family. And I wish morning coffee came faster. It was often brought to the table (ordered upon entrance at breakfast) just as we were finishing our meal.
Lucija
HR · mars 2026 · HR
Vrhunski hotel s besprijekornom uslugom.
Marie helene
CH · mars 2026 · Français
Un petit luxe à s offrir
Qualité et variété, buffet riche, maison, aussi du sans gluten, produits frais du potager de l hôtel
Rien
Philvb
CH · mars 2026 · Français
Merveilleux séjour. Je recommande
Les chambres sont spacieuses et très propres. Le petit-déjeuners est copieux avec d'excellents produits et pas de problème pour avoir de la place pour le petit-déjeuners. Le personnel est très compétent et très agréable
Si on veut chercher la petite bête, il manque peut-être des fruits et des douceurs chaque jour dans la chambre.
Mark
IE · mars 2026 · English
Lovely time
Everything was great, location, pool, bedroom etc.
Maybe the evening food options could be better.
Miltos
GR · mars 2026 · EL
Εξαιρετικό ξαινοδοχείο
Εξαιρετική τοποθεσία, πολύ μεγάλο και άνετο δωμάτιο, φαγητό και πρωινό πολύ καλό. Εξαιρετική εσωτερική πισίνα, σπα, σάουνα και steam baths. Φανταστικοί κήποι.
JEAN JACQUES
FR · mars 2026 · Français
Super séjours !
Avis collectés par notre partenaire auprès de voyageurs ayant réellement séjourné dans l'établissement.