Hotel Le Golf D'Essaouira & Spa

Ressourçant

Super hotel avec une très belle vue sur la piscine, ancien hotel de luxe Sofitel, salle de sport très jolie et fonctionnelle, très belle piscine, super petit déjeuner et une service de qualité. Bonne literie. J'ai adoré

L'établissement nécessiterait plus d'investissement et de prise en charge sur les équipements. Par exemple transat cassé, planché cassé ....

Super

Le calme

Rien

Hotel met potentie maar is toe aan een grondige renovatie. Mooie locatie.

Het personeel tijdens het diner was uiterst vriendelijk. Het hotel is rustig gelegen. De kamers zijn erg ruim. De kwaliteit van het eten is goed.

Het hotel is toe aan een grondige renovatie. Vreemd dat ze nu eerst investeren in nieuwbouw i.p.v. het comfort van de huidige gasten te veraangenamen. Bij aankomst lag er een lege fles drank op bed. Raar dat niemand dit checkt, je krijgt het gevoel dat er onvoldoende aandacht is. Tijdens mijn verbleef lag er drie dagen lang vuil dat naar binnen was gewaaid. Grondige schoonmaak, daar doen ze niet aan. Het hotel mist sfeer. Het personeel bij het ontbijt heeft geen aandacht voor je. Je moet zelf achter de koffie of thee aan. s avonds is er 1 restaurant open, de kaart is beperkt.

L emplacement calme, le personnel efficace et très gentil, serviable et à l écoute.

L hôtel a beaucoup de potentiel et espace mais pas exploité

L'hôtel spacieux

Hôtel vieillissant et la clim ne marchait pas en chambre 204, on a dormi sous la chaleur... sans remboursement ni compensation...

Établissement qui nécessite une rénovation

Piscine très agréable, chambres ayant besoin d’une bonne rénovation, personnel agréable mais longue attente au restaurant pour obtenir un plat

Les chambres

Pas mal généralement

Le calm,

La boite de nuit,

Agréable

La bouffe est super bonne

Les relax du piscine

Le cadre, le calme, le service, la gentillesse du personnel

Le mobilier doit être rafraîchi de toute urgence. C’est une honte pour 200 euros la nuit. Les sols, les couloirs, l’ascenseur, et surtout les sols qui sont vraiment vieux et défraîchis. Le petit dej est franchement très passable.

Wait until it is complete refurbished

The breakfast and the beautiful big pool! The place is undergoing renovation but for now it was a bit of a mess!

Property needs maintenance and an overhaul! It surely needs better staff and a better way to connect with the staff from the room. The rooms need to be free of insects and spiders

Séjour désastreux

Petit déjeuner très moyen

Loin du centre ville

Superbe situation géographique mais l'hôtel n'est pas à la hauteur des attentes !!!

3 éme séjours dans l'hôtel, le confort est de pire en pire. les chambres dégradés, la literie épouvantable, les transats sur les balcons très sales. Autour de la piscine 10 transats pour tout l'hôtel, tous à moitié cassés et pas de parasol Le seul point positif, hôtel sur le golf qui lui est magnifique.

Déja dit ulterieurement. mais: Nous n'avons pas été prévenu que l'hôtel était en rénovation, qu'une seule piscine sur trois était ouverte, et le reste...

Bel emplacement et déception pour le petit déjeuner

Les Chambres même si il aurait fallu mettre une porte entre salle de bain et chambre

Le calme

Hôtel en rénovation Complètement défraîchi Pas de serviettes à la piscine

Tutto vecchio non merita almeno momento la stella 5. Peccato che non è più la Sofitel potevano prevenire le persone che sono in pieno rinnovo Le stanche sono vecchie 🥲

L’emplacement

Ancien doit être refait

La gentillesse du staff (reception restaurant femme de chambre ....) rien a dire je suis tres satisfaite et je n hesiterais pas 2 fois pr revenir .

On reste positifs🥰

A évite

Rien

L'hôtel complètement

Il faut fermer pour renover

L endroit et l environnement

La renovation d une partie de l hotel pendant notre sejour sans en avoir ete informe au prealable. La distance entre les prestations servies et celles d un vrai 5 etoiles. Le manque de serviettes, leur ususure avancee, le manque d ombre autour de la piscine, absence totale d animation autour de la piscine ou le soir.

Le personnels est le bijou de cet hôtel, je recommande !

Le personnel est magnifique, un grand merci à souad à la réception et surtout au serveur du restaurant ils ont fait les mains et les pieds pour faire surprise d’anniversaire à ma maman. Aussi la villa est splendide, il y’avait quelques remarques mais les techniciens ont intervenu rapidement. Piscine chauffée et très intime !

It’s like a 5 star facility being ran as a 3 star hotel but enjoyed overall

Pool was great, one staff member (Abdellah) was especially accommodating and attended to our every need, room was cleaned nicely every day, comfy bed, great balcony, very easy to get taxis to and from centre

Only 1 lift works, 1 of 4 restaurant options is open and the menu is not good, staff are very slow (expect for Abdellah), spa most closed, lots of construction but didn’t really impact us. I would not advise that you stay here as an all inclusive as there is not enough options to actually get value out of it, but as b&b it’s a great place to stay.

Super pour une déconnexion

Emplacement au top, superbe vue et personnel au petit soin

Établissement un peu vieux

It’s a good family day

The location and the villa facilities

The AC was not working at the bedroom

A fuir / en ruine

La vue

Le reste. Hôtel délabré, mobilier décati, chats errants dans le restaurant, cafards sur la terrasse du restaurant et dans les chambres, oiseaux morts devant la piscine, service bien trop long. Et quand on demande à rencontrer la direction, on vous écoute très poliment mais rien ne se passe. Nous avons demandé le remboursement de notre demi-pension puisque l’insalubrité du restaurant et de sa terrasse et la lenteur exceptionnelle du service nous a fait prendre nos dîners à l’extérieur dès le deuxième jour. Nous avons écrit au directeur M. MOTIK. Personne ne nous a répondu. Bref allez ailleurs ça ne pourra pas être pire. Je rappelle juste que l’hôtel s’annonce comme un 5 étoiles et s’appelle Hôtel du Golf et Spa. Un hôtel formule 1 est mieux tenu et le spa est fermé.

Séjour magnifique

À éviter !!!

Établissement déplorable - en travaux et laisser à l’abandon.

Un séjour exceptionnel .Tout était parfait : un personnel professionnel, accueillant et aux petits soins, une propreté irréprochable dans toutes les parties de l’hôtel, un emplacement idéal et une magnifique vue. Les chambres sont très confortables, élégantes et parfaitement entretenues. La qualité du service est remarquable et chaque détail est pensé pour rendre le séjour agréable. Un grand bravo à toute l’équipe Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai avec grand plaisir

L’emplacement plus le cadre plus le design plus le personnel

Un petit renouvellement

Pas aussi satisfaisant que la première fois

Le personnel Souad a la réception La piscine

Le bruit Le manque de drap et serviettes

Le personnel sont très à l’écoute

Zwembad en ontbijt

Stank en lekkages in slaapkamer en airco wekte niet. Personeel bood geen oplossing.

Everything was fine except the case of the diner metionned above if I decide to stay in the hotel ne

Very good accommodation; villa , pool and equipment and very various breakfast

The diner was awful and I can not imagine how the chef cuisine allow such food to be délivred to clients in 5 stars hotel. I ordered saint pierre and it was uneatble and confirmed to the kitchen staff and they were ashamed!

Clean and wonderful place, a big thanks to all team and staff

Nothing

Le personnel était très aimable. La qualité du petit déjeuner. Le confort et l'équipement des chambres. La belle vue sur le golf, la piscine et la mer.

L'hôtel nécessite une rénovation, surtout le carrelage de la piscine détérioré, il m'a causé une grave blessure au grand orteil, des blessures dans les bras et les pieds de mon fils. Il doit être retaper en urgence. Équipements et la saleté de la salle de jeu, des escaliers cassés, terrasses non utilisées, pas de musique au restaurant ni au bord de la piscine, aucune animation musicale.

This hotel is far from what you’d expect of a 5* experience.

I didn’t like anything about the property, I was ripped off, that’s the right word, never again. Booking.com has to visit the properties before recommending it to customers.

I didn’t like the customer service provided by the staff, the restaurant Al Cart and their food, they are ripping customers off big time, with the help of Booking.com

L'emplacement

Les prestations indigne d'un 5 étoiles

Très bien mais pour le prix on s’attend un peu à mieux niveau rénovation

Nice staff, the view was breathtaking (both the beach and the forest), and breakfast was delicious though the hotel coul

Nice staff, breathtaking view, delicious breakfast

Could use a bit of renovation

Très très décevant.

Malheureusement pas grand chose. Personnel néanmoins respectueux et agréable.

Hôtel usé par le temps, pas l’air d’être suffisamment entretenu. La climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas, dormi en plein mois d’août la fenêtre ouverte pour avoir un peu d’air. Mon épouse et mes enfants ont failli rester coincés dans le seul ascenseur fonctionnel de notre bâtiment (info du personnel qui a monté nos valises), les portes de l’ascenseur s’étant refermées derrière mois de façon précipitée ce qui a valu un bleu sur l’avant bras de mon épouse, et l’ascenseur est resté ensuite immobile sans réouvrir les portes un moment. Le personnel s’en est excusé et nous a informé qu’ils étaient au courant des dysfonctionnements et qu’un réparateur devait intervenir.. Hôtel très vieillissant et pas entretenu, les murs des couloirs sont très sales, tout comme le sol usé, notre robinet de salle de bain n’était pas fixé à la vasque.. nous n’avons pas eu le temps de visiter l’extérieur ni profiter de la piscine, car simple escale d’une nuit. Tarif incompatible avec ce qui est proposé. 5 étoiles sans doute dans ses premières années de service, plus maintenant

C’était tout simplement agréable

La villa prestige 😍😍

RAS

We only slept there and then left the hotel to spent the day outside.

The location close to the ocean is amazing.

The hotel is falling apart. Should not be open for public. They are in the middle of a renovation. This should have never been listed on booking. I will reconsider booking at booking in the future because of this experience.

Établissement délabré en travaux

Très dangereux en état d’insalubrité avancé je suis très stressé par ce séjour je demande le remboursement.

Rien c’était catastrophique.

Le Danger l’insalubrité la saleté les étoiles inexistantes en réalité. Je suis choqué par les chambres les extérieurs et le personnel incompétent je n’ai pas payé un hôtel 5 étoiles pour me retrouver à faire un état des lieux des équipements en état déplorable comme les sols, la douche bouchée la chasse d’eau les toilettes bancales..la pression de l’eau tout les travaux sur la terrasse très dangereux..housses de couette trouée mauvaise odeur dès l’entrée..chambre voisine et terrasse voisine a l’abandon jonché de poussière et de déchets matelas cartons saleté odeurs..

Our bed broke two twice before they change the room the facility it’s old

L’établissement est agréable avec un personnel vraiment agréable bosseur et très sympathique . On a passé un agréable sé

Le personnel, la vue sur la mer et le golf. Les grandes chambres,la propreté et le petit déjeuner excellent. Très beau haul d’entrée.

L’équipement média tv téléphone vétuste les ascenseurs qui fonctionnent une fois sur deux. La vétusté de l’établissement en général. La piscine est a rénovée d’urgence.

Un joyaux gâché

L'emplacement, la vue, la plage sauvage accessible depuis l'hôtel pour ceux qui peuvent marcher un peu (20 à 30 minutes), le confort du lit, la déco des villas et la gentillesse du personnel.

La découverte de l'hôtel en travaux, et donc d'équipements fermés, notamment le kids club qui faisait partie de nos principaux critères de choix de cet établissement. Le choix réduit de restauration, non signalé aussi en amont : moins de choix en breakfast, pas de buffet au dîner, moins de choix en room service. Le dépôt de déchets de travaux donne une impression de négligence, et le chantier non sécurisé (les enfants peuvent y accéder facilement !) doit absolument être balisé. Le rapport qualité prix est dégradé en conséquence. Et aucun effort n'a été fait dans ce sens malgré le signalement le premier jour de notre arrivée.

Tout

Rien

Catastrophique

Rien

1-l’hotel est laissé à l’abondons malgré son potentiel. 2-une personne fermé en travaux à vie 3- une chambre avec une baignoire sans porte (un grand vis à vis) vous ne pouvez pas séjourner avec un ami ou votre père 4- l’ascenseur ne fonctionne pas donc descend toi même les valises 5- pas de voiturier 6- les canapés dans les chambres sont sal avec des taches 7- le sol pas propre obligé d’avoir des claquettes 8- pas serviette à la piscine 9- les tapis sont noirs alors qu’ils devraient être blanc( le taux de salubrité est au max on ne peut pas faire pire)

1/10 uniquement parce que 0 n’est pas possible : pire expérience hôtelière, hôtel en ruines avec travaux partout, hy

Je mets 1/10 uniquement parce qu’il est impossible de mettre 0. Une expérience absolument catastrophique du début à la fin. Nous avons rencontré une accumulation de problèmes : travaux dans l’hôtel et jusque dans les zones proches des chambres, réveil à 8h du matin à cause des travaux, climatisation qui ne fonctionne pas, vue qui ne correspond absolument pas à l’annonce, porte de chambre bloquée pendant près de deux heures avec impossibilité d’accéder à notre chambre de 10h à midi, espaces communs extrêmement mal entretenus, moquettes et plafonds sales, hygiène très décevante et hôtel globalement dans un état qui donne l’impression d’être en pleine rénovation. Nous avons également constaté ce matin la présence de sangliers sur le parcours de golf, ce qui témoigne au minimum d’un entretien très insuffisant du site. Mais au-delà des installations, le service client a été catastrophique. La prise en charge des problèmes a été très mauvaise et nous avons eu le sentiment de ne pas être écoutés. Le comportement du manager a également été particulièrement décevant et très peu professionnel face à une situation pourtant clairement problématique. Ce qui devait être un séjour agréable s’est transformé en une succession de désagréments, sans véritable solution proposée par l’hôtel. Je déconseille fortement cet établissement.

emplacement et vue magnifique mais l'hotel est très mal géré et pas à la hauteur d'un 5 étoiles

vue magnifique terrain de golfe exceptionnel belle piscine

service de chambre déplorable service de piscine non existant horaires de repas trop restreints état des lieux usé et mal entretenu

Je mets 1/10 uniquement parce qu’il est impossible de mettre 0. Une expérience absolument catastrophique du début à la fin. Nous avons rencontré une accumulation de problèmes : travaux dans l’hôtel et jusque dans les zones proches des chambres, réveil à 8h du matin à cause des travaux, climatisation qui ne fonctionne pas, vue qui ne correspond absolument pas à l’annonce, porte de chambre bloquée pendant près de deux heures avec impossibilité d’accéder à notre chambre de 10h à midi, espaces communs extrêmement mal entretenus, moquettes et plafonds sales, hygiène très décevante et hôtel globalement dans un état qui donne l’impression d’être en pleine rénovation. Nous avons également constaté ce matin la présence de sangliers sur le parcours de golf, ce qui témoigne au minimum d’un entretien très insuffisant du site. Mais au-delà des installations, le service client a été catastrophique. La prise en charge des problèmes a été très mauvaise et nous avons eu le sentiment de ne pas être écoutés. Le comportement du manager a également été particulièrement décevant et très peu professionnel face à une situation pourtant clairement problématique. Ce qui devait être un séjour agréable s’est transformé en une succession de désagréments, sans véritable solution proposée par l’hôtel. Je déconseille fortement cet établissement.

Je mets 1/10 uniquement parce qu’il est impossible de mettre 0. Une expérience absolument catastrophique du début à la fin. Nous avons rencontré une accumulation de problèmes : travaux dans l’hôtel et jusque dans les zones proches des chambres, réveil à 8h du matin à cause des travaux, climatisation qui ne fonctionne pas, vue qui ne correspond absolument pas à l’annonce, porte de chambre bloquée pendant près de deux heures avec impossibilité d’accéder à notre chambre de 10h à midi, espaces communs extrêmement mal entretenus, moquettes et plafonds sales, hygiène très décevante et hôtel globalement dans un état qui donne l’impression d’être en pleine rénovation. Nous avons également constaté ce matin la présence de sangliers sur le parcours de golf, ce qui témoigne au minimum d’un entretien très insuffisant du site. Mais au-delà des installations, le service client a été catastrophique. La prise en charge des problèmes a été très mauvaise et nous avons eu le sentiment de ne pas être écoutés. Le comportement du manager a également été particulièrement décevant et très peu professionnel face à une situation pourtant clairement problématique. Ce qui devait être un séjour agréable s’est transformé en une succession de désagréments, sans véritable solution proposée par l’hôtel. Je déconseille fortement cet établissement.

1/10 uniquement parce que 0 n’est pas possible : pire expérience hôtelière, hôtel en ruines avec travaux partout, hy

Je mets 1/10 uniquement parce qu’il est impossible de mettre 0. Une expérience absolument catastrophique du début à la fin. Nous avons rencontré une accumulation de problèmes : travaux dans l’hôtel et jusque dans les zones proches des chambres, réveil à 8h du matin à cause des travaux, climatisation qui ne fonctionne pas, vue qui ne correspond absolument pas à l’annonce, porte de chambre bloquée pendant près de deux heures avec impossibilité d’accéder à notre chambre de 10h à midi, espaces communs extrêmement mal entretenus, moquettes et plafonds sales, hygiène très décevante et hôtel globalement dans un état qui donne l’impression d’être en pleine rénovation. Nous avons également constaté ce matin la présence de sangliers sur le parcours de golf, ce qui témoigne au minimum d’un entretien très insuffisant du site. Mais au-delà des installations, le service client a été catastrophique. La prise en charge des problèmes a été très mauvaise et nous avons eu le sentiment de ne pas être écoutés. Le comportement du manager a également été particulièrement décevant et très peu professionnel face à une situation pourtant clairement problématique. Ce qui devait être un séjour agréable s’est transformé en une succession de désagréments, sans véritable solution proposée par l’hôtel. Je déconseille fortement cet établissement.