Pestana Tanger - City Center Hotel Suites & Apartments

Petit déjeuner

D avoir toujours à demander des serviettes

מלון נקי מפנקים הכול הייה קרוב לכול מקום אחזור. לשם שוב בחופשה הבאה

Passable

Localisation

Équipements non fonctionnels Prise qui ne marchait pas

Moyen

- la proximité de la gare - Personnel aimable et serviable - Chambre Spacieuse

- Absence et degradation de certains équipements essentiels

Pas très satisfait pour un Hotel 4 étoiles, très déçu

Pas de serviette dans les chambres malgré plusieurs réclamations

Services des chambres et standard , pour une suite, on nous propose que des serviettes au lieu de peignoir

Sympathique

La propreté, la gentillesse du personnel. Le lit immense

Le monde en bas de l’hôtel

Très bien mais certains points à améliorer.

La localisation car proche de la gare et de la corniche. Personnel à l’accueil très serviable.

Il faut améliorer certains points sur le service car j’ai appelé plusieurs fois pour obtenir des serviettes ou des chaussons et j’ai parfois attendu longtemps pour les avoir ou il fallait rappeler pour les obtenir rapidement. Le room service trop long.

proximité de la gare, de la cote et du centre, parfait pour un court sejout à tanger

RAS

À ne plus refaire

Près du centre commercial et plage !

Manque d équipement les serviettes et pantoufles n était pas disponible il nous a fallut le réclamer à réception, le shampoing et savon étaient en petite quantité, le bruit des taxi en dessous était désagréable et nous empêché de dormir, les femmes de ménage sont rentrés à la chambre vers 20h sans nous attendre à leur ouvrir la porte!

Hôtel très bien situé et chambre confortable, mais petit-déjeuner décevant

L’hôtel est très bien situé, à proximité de toutes les commodités, et la chambre était très confortable.

J’ai trouvé que le petit-déjeuner n’était pas vraiment à la hauteur du standing de l’hôtel. Avec toute la richesse culinaire qu’offre le Maroc, l’établissement pourrait notamment proposer des msemen et des harchas préparés sur place et servis frais. Le pays regorge de délicieuses spécialités qui mériteraient d’être davantage mises en valeur.

Ça sent la moisissure et problème d’ascenseur

Séjour agréable

L'emplacement et le personnel.

Le problème des ascenseurs..

بسبب عطل الإصنصير كادت أن تذهب لي رحلة إلى أسبانيا في عرض الفقد.

أولا الموقع ثانيا النظافة ثالثا لطافة العاملين

في الحقيقة الأصنصير أو الليفت، كان سيئا للغاية ويستخدمه القاطنون والعاملون والسبب وجود ثلاث مصاعد لا يعمل منها إلا واحدا وإذا تمكنت منه كأنك اصطدت صيدا ثمينا. الملاك / الإدارة لا يجيدون مهارة إرضاء العملاء قدر إجادتهم توفير المال .

Hôtel trop cher pour la qualité de la prestation. Je déconseille.

La gentillesse du personnel

La chambre était en mauvais état. Des taches et des fissures sur le mur. Fenêtres sales. Les draps étaient sales, on a demandé à changer les draps, ce qui a été fait mais avec des draps toujours sales. La chambre a été nettoyée mais sans serviettes propres ni papier toilette. Le petit déjeuner était de mauvaise qualité avec un choix restreint. Trois ascenseurs dans l’hôtel mais aucun ne fonctionne correctement (dommage quand il y a 15 étages). Enfin, l’emplacement de l’hôtel en plein centre n’est vraiment pas le lieu idéal (vue sur une clinique).

Best location in town

Fantastic location

Bien je reviendrai avec plaisir

Malheureusement y’a pas de suite pour personne à mobilité réduite comme moi prendre une douche c’est pas facile s’il y’avait au moins de poignées en aluminium et près des toilettes pour nous aider

Mauvais

Juste l'emplacement

Tous

ممتعه

النظافه والموقع ومناسب جدا للعائلات

قربه من مواقف الباصات وكان هناك ازعاج مستمر وعدم وجود شطافات

L'accueil seulement

L'appartement etait sale, pipi sur la cuvette, cheveux sur le lit et taches inconnues..

Peccato non poter cambiare un pacchetto soggiorno già pagato

Posizione orribile, usura degli ambienti sensazione di una vera assenza di pulizia. Il bagno puzza di fumo, gli interni hanno aria viziata e odori di ogni sorta. Iper affollato. Ho chiesto di togliere la colazione vista la pochezza dell’offerta e dalla pulizia solo apparentemente accettabile, risposta negativa, ok faccio colazione al cafe’ altrove.

Déçu par l’établissement et le manque de considération du personnel

L’emplacement à proximité du centre et des commodités

La propreté des draps et serviettes, la douche boucher, le fait de rappeler plusieurs fois la réception pour recevoir des serviettes et gel douche (les deux étaient absent à notre arrivée dans la chambre)

Fabuleux

Fabuleux

Rien

L'emplacement

Bien, sauf que ......!!!!

La suite est très propre. Emplacement parfait.

Certaines personnes à la réception manquent de tact de politesse d'esprit commercial et d'éducation leur place n'est certainement pas là. Je suis tombé à la réception sur un personnage qui m'a inventé une loi tout droit sortie de son imagination concernant l'enregistrement de touristes étrangers. D'après lui il faut obligatoirement une carte d'identité marocaine pour pouvoir enregistrer une chambre et y avoir accès !

Super et agréable séjour

Localisation , propreté , tout le personnel avec mention particulière au serveur anas et Mr Pedro pour leur gentillesse et bienveillance

Un seul serveur au restaurant pour plus de 70 personnes rend sa tâche difficile il faut penser rajouter un ou deux autres pour plus de fluidité du service

Accueil. Lieu bien situé piscine

Éclairage chambre

من افضل الشقق في طنجة وتعامل المسؤول راقي حدا

لاشي

bedden, personeel & parking

Lift werkte niet en lang wachten op de lift.

Tres decu pour le prix !!

Le personnel tres gentil.

La localisation, du bruit et un monde en bas de l’hotel pour attendre le bus. Horrible !! Et lumiere qui entre dans la chambre impossible de dormir.

Spijt nooit meer

Niets alles was niet in orde

Services was echt niks niks kamer zonder handdoek moest eigen handddoek kopen bij carrefour nacht pas kwamen ze handdoek brengen elke personeel zegt wat anders zonder van je geld ibis is 4 keer beter en goedkoper

The staff are friendly the manager is kind the experience was good , except the wrong room at first

Location very good near the main city center

First they give us wrong room which was someone already inside , first time happened with my in my life in any hotel before,

Good staff

Busy city center

Very good

The property is very clean and very well located however the restaurant is a bit small as well as the lobby

This hotel was lovely and the room was spacious, clean and well maintained. Thank you to the staff who were very helpful in getting me an early check in on the day I landed in Tangier.

Try to avoid booking on the side of the bus station. There is a lot of traffic there in the morning and it makes a lot of noise.

Een schoon, comfortabel en heerlijk gekoeld hotel met bijzonder behulpzaam personeel, dat met betere koffie, uitgebreide

Na de vlucht en taxirit door de Noord-Marokkaanse hitte was Pestana Tanger een verademing. Zowel de lounge als onze kamer waren aangenaam gekoeld en het hele hotel maakte een zeer schone en hygiënische indruk. De kamer had een kitchenette en een prettig bed. Vooral de behulpzaamheid van de receptie verdient een compliment: toen wij onderweg bagage verloren, heeft een medewerker met hulp van taxichauffeurs ervoor gezorgd dat deze weer bij ons terechtkwam. Dat was uitstekende service.

De kitchenette is praktisch, maar het beschikbare keukengerei is vrij beperkt. De loungebank deed wat IKEA-achtig aan en was voor een lang persoon niet erg comfortabel. Ook ontbreken wellness- en sportfaciliteiten, wat jammer is bij een hotel van dit niveau. Het ontbijt biedt zowel Marokkaanse als Europese opties, maar de koffie en thee kunnen duidelijk beter; een goede koffiemachine of barista-oplossing zou hier veel toevoegen.

Enttäuschend!

Einziges Plus: Zentrale Lage

Unfreundliches Personal - bei jeglicher Anfrage wurde diskutiert (wollten zwei einzelne Decken haben - gabs nicht - Mitarbeiter sagte dann noch die große Decke auf unserem Bett könne er auch schlecht durchschneiden) Zimmer wurde über gesamten Aufenthalt nicht gereinigt.

Beautiful stay and I would recommend this place to anyone.

Location next to the train station was so helpful for us specially we were traveling between the cities. There is a mall next street, Marina bay to me was close about 25 min walking, very nice walk. The team was very nice, as all Moroccan people we had met. Ac was not really good at the living area, but at bedroom was very cold. Shower area is very small, even though the bathroom is in a good size.

They give you water for the first night only, after that you have to buy your own from any supermarket or you can ask the kitchen to get you one but expensive comparing to the supermarket.

Vraiment cher pour la prestation! Pas digne de CR7

La suite était spacieuse bien distribuée

L’emplacement est comme dans un marché ! L’arrêt de bus de toute la ville est à l’entrée de l’hôtel. La proximité de la gare est bien certes mais c’est un bordel devant tel que ça ressemble pas du tout au standing de Marrakech. Une horreur. En fait c’est un appartement dans un immeuble et un comptoir. Le room service n’a pas les ingrédients et seuls les serveurs sont bons les pauvres.

Très belle découverte

Très bel appartement, propre et très bien agencé et équipé. Une équipe à l’écoute.

Zalig verblijf! Tot volgend jaar!

Tout est bon

Pas de room service et pas de licence d'alcool , un peu dommage mais pas terrible

Goed

Goed

Goed

De accommodatie is inieuw en schoon, maar jammer dat na het verschonen van onze kamer er geen nieuwe handoeken werden gelegd. Heb er 4 keer om moeten vragen dat heeft langer dan 2 uur geduurd voordat er nieuwe werden gebracht. Airco heeft 1e dag goed gewerkt maar de tweede dag deed de airco het niet meer, na doorgeven wel opgelost, maar duurde ook een hele middag. De locatie is een drukke straat, achterkant van het station die mega druk is, je kan auto kwijt in de ondergrondse parkeergarage, dat is wel veilig. Alleen jammer dat de bewakers weer hun plekken reserveren om andere voor te trekken met parkeren.