Pestana CR7 Marrakech

Prime lication

Bathrooms are open and glass they should be more private

C’est un hôtel plus de convention que pour se reposer

Les chambres sont assez spacieuses et propres Le petit déjeuner est correct et bon

Les extérieurs : piscine sur le toit avec transats cassés et matelas sales tâchés Toute petite terrasse pour prendre les repas qui donnent sur la rue bruyante

Lo que más nos gustó fue la atención del personal y el desayuno.

La habitación era muy grande pero con mucho espacio perdido. No vale el precio que pagamos, el baño es muy simple, no dispone ni siquiera de un espejo de aumento. Tampoco había acondicionador para el pelo o cepillo de dientes. Nos decepcionó mucho también el gimnasio, muy pequeño, con mancuernas oxidadas y una única máquina (rota) para levantar peso. Es una pena gastar tanto dinero para lo que recibimos a cambio.

Bien sans plus

Le personnel très serviable et respectueux surtout a l’écoute

Les installations la portes de douche en verre qui frotte le sol ! Ongles retrouvé dans ma chambres et pas la première nuit …

Séjour magnifique

Établissement top rien à dire

Rien de spécial

Le petit déjeuner et l'emplacement ainsi que le lit

La piscine est trop petite et salle Les chambres pas bien nettoyées et la moisissure

Court

Tout

Ras

J'ai adoré l'accueil de la réceptionniste Majda qui était parfait. Hôtel et chambre spacieuses.

L'intimité voyante des toilettes même en couple

Wonderful. Affordable luxury away from the bustle.

The rooms are spacious and bed very comfortable. The staff were exceptional and couldn’t do enough to help you. Relaxing and well serviced pool area. Delicious breakfast buffet and bar snacks. Very easy to get a taxi into the medina and then return to relax and unwind. Very good value hotel. We would definitely return and recommend.

Our room (118) was directly above a restaurant that played live music into the early hours. It was loud, but we managed to sleep ok. If you’re a light sleeper definitely worth asking for a quiet room. Our friends were a few rooms along and not above the tapas restaurant and didn’t have this issue. I’m not a fan of glass wall toilets / showers near to the bed - there are some things you don’t need to see - especially if travelling with a friend. ☺️

Non rapport qualité prix, je comprend mieux les 4* et non les 5

L’emplacement

La chambre trop petite

Tout était parfait. Merci à Majda de la réception.

Small details was at the bathroom I didn’t like it some small problem they need to fix it like the door and pain etc but in general was all good 😊

Good value for money

Good property when you travel for work. Rooms are nice, clean and comfortable. Service is great too. Overall a great experience.

Service du personnel absent, installations obsolètes et entretien laissant à désirer.

L'emplacement, la gentillesse du personnel.

RAS

Un hôtel moderne à proximité de M Avenue, cadre exceptionnel.

L'hôtel dans son ensemble, le personnel très agréable, un accueil chaleureux , sa disponibilité, l'écoute et la résolution efficace des demandes effectuées auprès de l'équipe.

Très reposant et agréable

Le personnel est toujours top à chaque fois que je viens je me sens comme à la maison , petit déjeuner exceptionnel, chambre propre et impeccable et réception exceptionnel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Juste ma chambre était située sur la place où il y avait les restaurants donc un peu de bruit

Superbe

J’ai adoré les chambres, elles étaient super spacieuses et l’emplacement

Le petit déjeuner, je regret de l’avoir pris, c’était pas bon du tout et beaucoup trop simple

We had a lovely stay at Pestana CR7 Marrakech. The hotel was beautiful and the staff were very kind, welcoming and helpful. A special thank you to Karim, the valet, for his kindness and excellent service. Thank you to the whole team for making our stay so pleasant. We really appreciated it!

Plus jamais dans cet hôtel

L’endroit mais bon pas au top non plus

Le prix exorbitant ! C’est vraiment pas correct et rapport qualité prix ça ne vaut pas le coup du tout ! Il n’y a rien d’exceptionnel du tout dans cet hôtel hormis le nom CR7

رائعة و ممتازة

Was okee maar de directeur mag het hotel echt gaan opknappen!

De ligging van het hotel is gezellig, met een mooie winkelstraat en veel eetgelegenheden. Maar de muziek is minimaal hoorbaar tot 01:00 snachts…. De medewerkers van het hotel zijn wel heel vriendelijk.

De schoonmaak!! De badkamer was echt zo vies ik zal fotos bijvoegen. En het zwembad op de rooftop ligt er ook helemaal afgeleefd en kapot bij. Zo zonde! Want het kán een prachtig hotel zijn.

Nail

Location

Un emplacement premium, mais une expérience qui ne l'était malheureusement pas.

L'emplacement est certainement l'un des principaux atouts de l'hôtel, notamment avec M Avenue juste à proximité. Le petit dejeuner était également trés bien et le personnel du restaurant s'est montré agréable, souriant et acceuillant tout au long du séjour.

Malheureusement, pour un séjour de six nuits, l'expérience globale n' a pas été à la hauteur de nos attentes. Dès notre arrivée, l'accueil était assez froid : nous avons poussé seules nous nos valises jusqu'à la reception et attendus la receptionniste pendant qu'elle poursuivait sa conversation personnelle à coté. j'ai même cru qu'il s'agissait de clientes qui discutaient tant rien ne laissait penser que nous étions entrain d'attendre d'être accueillies. Notre Suite, portant surclassé afin de benéficier d'une vue sur M Avenue, était trop pétite pour 2 personnes adultes et surtout peu pratique en matière d'intimité, avec la douche et les toilettes très ouvert dans la chambre. Certain choix d'aménagement sont également surprenants : aucun tapis sur le carrelage et une douche pas intuitive, avec la colonne et sa commande placées de manière assez déroutante. A cela s'ajoutait un problème d'evacuation dans la douche ou Il fallait à chaque fois la diriger vers l'évacuation avec les pieds. L'eau potable mise à disposition était également tres limitée : 750 ml d'eau par jour pour 2 adultes est, je trouve insuffisant pour un établissement de cette catégorie. Nous avons d'ailleurs demandé s'il était possible d'en obtenir d'avantage ; il nous a été répondu que l'on allait voir ce qu'il était possible de faire, mais notre demande est restée malheureusement sans suite. Et enfin le trajet entre les ascenseurs et notre chambre était particulièrement long. Répété plusieurs fois par jour pendant 6 nuits, ça devient vraiment contraignant. Dans l'ensemble, malgré un bon pétit-dejeuner, un personnel de restauration agréable et un excellent emplacement, le confort et la qualité de l'expérience ne nous ont malheureusement pas semblé correspondre au standing attendu ni au prix payé.

Nice and comfortable. We felt as we were at home 🥰

Location

I liked it all

Disappointed with the customer service.

Breakfast was great

Insects in my bed. Seeing domestic violence. Customer service. The worst I have had unfortunately!

ممتاز جديد

Super

J’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel la dame à la réception est formidable et très professionnelle. Je recommande vraiment cet hôtel car le personnel est vraiment top 👍🏻

J’ai tout aimé

Un séjour au top 👌🏽

L’établissement est vraiment sympa, propre, la déco et surtout l’emplacement top. Le personel est au petit soins et surtout mention spéciale pour Abdel-Ali à la piscine qui vraiment s’occupe de vous et à l’affût pour le moindre détail et d’une gentillesse sans nom. Je reviendrai sans hésiter 🥰

The Twin bed are not necessary

Everything is amazing, the interior stands out.

Twin beds is totally unnecessary for couples. It should be a king bed instead and the duvet are small to cover two people.

We stayed for 2 nights, booked 2 rooms with 5 people (room type was queen Suits) issue was all 3 days (2 night and 3 days) Air condition inside room was not working. It was very hot and suffocating, Outside temperature was hot and inside no cooling. We asked for multiple times but there was a standard answer "we are working to solve the AC issue" i didn't understand what it takes CR 7 pestana kind of property to deal with AC issue. This would have sorted out in 2 to 3 hours. But no response from management. as amount paid was approximate 9900 MAD for 2 rooms which was very significant and response from reception and hotel management was poor. We asked for refund or provide air conditioning, this was absolutely disappointing. Rest all the thing were good and no complaints.

الموقع

بطء التجاوب مع نزلاء الفندق عبر الهاتف - دورات المياه مكشوفه على سرير النوم مما يسبب رطوبة عالية في الغرفه - التكييف ضعيف - ضعف شديد في العوازل لاسيما وأن الفندق في منطقة تسوّق - التقشف في توفير الأساسيات اليومية في الغرفة كالماء و المناديل وغيرها ،،

Sympathique stay

Le personnel top Majda la réception était adorable Khalil aussi top Bravo a tous La prochaine fois j'opterai pour une chambre qui donne sur le M Avenue 😉

Ras

Mejor hotel en la mejor zona de marrakech

Instalaciones super nuevas, personal super amable te recomiendan sitios locales para comer, servicio de bar en la piscina, zona muy nueva con tiendas y sitios para comer si no te apetece alejarte, a 10 minutos en taxi del centro.

L’établissement ne vaut absolument pas son prix

La piscine fait de la peine

Agréable séjour

L’accueil et la qualité des services

L’emplacement

J’ai séjourné à l’hôtel CR7 de Marrakech et malheureusement, l’expérience a été décevante. L’accueil était médiocre, le personnel peu attentif, semblait désintéressé de leur travail, et on a voulu me faire payer un supplément de 150 euros pour un grand lit, alors que d’autres clients ont été surclassés gratuitement, dans des chambres supérieur. La piscine sur le rooftop était laissée à l’abandon, et le room service, bien que vanté comme 24h/24, était fermé. Le personnel ne semble pas se soucier du bien-être des clients ni de l’hôtel. Seul l’emplacement est correct, mais cela ne justifie pas le prix ni la qualité globale.

I will come again

The location, the parking and the view

Very big and the room is far away