Eurostars Casa Anfa

The room was big and comfortable and we had a huge balcony giving us a view of the city.

The pool looked bigger from the photos and the area for the pool is a bit small

Trés bon rapport qualité prix

Belle vue depuis le rooftop sur le tennis club et CFC. Chambre bien équipée, confortable et dispose d'une grande terrasse.

Le service était un peu en dessous des attentes. Exemple, je devais me rendre jusqu'à la réception pour récupérer des serviettes de piscine et ensuite remonter à la piscine au rooftop. Le service du restaurant du rooftop était sympa mais assez long pour des commandes simples (Coca, jus d'orange, etc.)

طيبه بخيرها

النظافه

الحمامات بدون شطاف

Ok

Very clean and comfortable

Service was very slow and not very friendly

Teleurstelling

De locatie maar daar is alles mee gezegd

Helaas een zeer teleurstellend verblijf. Wij hadden drie kamers geboekt met een groot tweepersoonsbed, maar bij aankomst hadden alle drie de kamers twee losse eenpersoonsbedden die tegen elkaar waren geschoven. Eén van de kamers rook bovendien extreem sterk naar sigaretten. Na ongeveer anderhalf uur discussie met de receptie kregen we uiteindelijk voor die nacht een tijdelijke kamer, opnieuw met losse bedden. Pas de volgende dag kregen we een kamer met het juiste tweepersoonsbed. Toen we om een andere kamer vroegen, werd ons eerst verteld dat het hotel volledig volgeboekt was, terwijl op Booking.com nog kamers beschikbaar leken te zijn. Toen we dit aangaven, werd zelfs gezegd dat we de boeking dan maar moesten annuleren en een ander hotel moesten zoeken. Dit was rond middernacht en voor drie kamers uiteraard geen realistische optie. Uiteindelijk werd ons zelfs geadviseerd om maar een klacht bij Booking.com in te dienen. Ook de algemene staat van het hotel viel enorm tegen. Er hing regelmatig een zeer sterke rioollucht, er waren veel vlekken in de tapijten en op verschillende plekken lieten verf en stucwerk los. In één van de kamers zat het toilet los van de muur. In geen van onze drie kamers was een wc-borstel aanwezig, ondanks dat we hier iedere dag om hebben gevraagd. De housekeeping was eveneens onvoldoende. Onze kamers werden niet automatisch dagelijks schoongemaakt, bedden werden niet opgemaakt en voor nieuwe handdoeken moesten we iedere dag zelf bellen of naar de receptie gaan. Ook de poolbar was meerdere keren tijdens de aangegeven openingstijden niet geopend of niet bemand. Voor een hotel dat als viersterrenhotel wordt aangeboden en waarvoor wij bewust meer hebben betaald, vonden wij de kwaliteit, hygiëne en service absoluut ondermaats. Helaas zouden wij dit hotel op basis van onze ervaring niet aanraden.

Nickel pour se repose et profite des equimement au top

La suite était exceptionnel Une propreté incroyable Emplacement top avec parking souterrain

Très bel hôtel

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Le personnel à la réception est très agréable et accueillant. L’hôtel est bien situé, dans un quartier qui nous a semblé calme et plutôt sûr. La chambre était propre, confortable et vraiment très spacieuse. Gros coup de cœur également pour la piscine, qui est magnifique et très agréable. Petit bémol cependant : la piscine est un peu petite par rapport à la taille de l’hôtel et il manque de transats, surtout lorsque l’hôtel est bien rempli. Dans l’ensemble, une très bonne expérience !

Manque de transats à la piscine au vu de la taille de l’hôtel. Et personne l’intervient lorsque que des personnes crient et mette la musique forte au bord de la piscine

Tout

Rien

Agréable.

Tout était très bien.

Excellent petit déjeuner très varier et personnel au top.

La Propreté , la douche sans pression chaude froide alternativement. Chambre très sales et miettes au sol, idem entrée taches , sdb sol non nettoyé (poubelle non vidée à mon arrivée ni même pendant mon séjour). j'ai eu beau le signaler rien n'a été fait pendant mon séjour. Pire, la veille de mon départ ils m'ont changé le dessus de lit pour m'en mettre un dégueulasse que j'ai immédiatement descendu à l'accueil. Je partait tôt et rentrait tard , ils avaient tout loisir a faire le nettoyage la journée entière. malgré les excuses et les courbettes ,on vous envoie quelqu'un ... j'attends encore.

Personnelle très professionnelle / accueillant. Magnifique Sejour !

Casablanca ma ville.

Une belle et grande chambre avec balcon et une belle salle de bain.Un délicieux petit déjeuner buffet. La piscine sur le toit petite mais avec une belle vue sur la ville. Nous remercions Zineb et toute son équipe pour sa gentillesse et son aide. Emplacement idéal loin du tumulte de la ville.

R A S

Bien

Bien

Bien

Satisfaisant

L’établissement est très calme ,propre,bon emplacement.Le personnel est bien vaillant et aimable surtout le réceptionniste de jour.

Rien

Moderne et confortable

Très belle chambre bien équipée avec très grande terrasse

Rien

Beautiful pool! One not to be missed in Casablanca

The infinity pool on top is a treat! Beautifully developed rooftop! Incredible views of the neighborhood! The location is great! Close to all the hip restaurants, cafes and sports activities!

Hotel has to have better customer service. Even though it's a new property it isn't built and finished in a four star way! Pillows need to be better, fluffier, ample and enough for all guests!

La piscina la posizione e le camere ampie

Manca il bidè

Regular

Nada

La limpieza

Magnifique

L’emplacement, le personnel, la qualité du service le MAGNIFIQUE rooftop. Incroyable hôtel

Un peu d’humidité dans la douche et le wifi pas très efficace en tout cas de notre chambre.

Kort en aangenaam.

Proper en zeer comfortabel bed. De prijs viel ook heel goed mee vergelen met de rest van de accomodaties in de buurt.

Niets.

Bon établissement mauvais accueil.

L’emplacement.

L’établissement en soit est bien mais le personnel très désagréable. Chambres pas prêtes à l’heure et plus de 2 heures d’attente pour le chek in et sans aucun geste commercial. Sol sale, on ne pouvaient pas marcher pieds nus au risque d’avoir des pieds noirs. Et lorsqu’on est sorties le matin de notre retour a 15:30 la chambre était toujours pas faite.

It was nice

Lo evitaría

La piscina

Pasillo con moqueta sucia , muy alejado del centro

La terraza y la piscina

El parking tiene que ser gratuito para los clientes como el resto de hoteles

Todo bien.

Muy caro para tomarte un refresco.parami un robo

Sehr gute Lage und der Bezirk wird komplett neu gebaut

Das relativ alles neu und komfortabel war

Das ewige gehen zum Zimmer von den Aufzügen aus und beim Pool gab es kein Personal um sich mal was zum trinken zu bestellen

Piscine minuscule

La chambre est bien. La propreté, l’accueil

La piscine est petite, pas assez de transats, pas d’ambiance.

Emplacement et la chambre

L’emplacement

Le ménage est propre mais certaines odeurs dans les chambres

Un bon séjour je le conseille

Le confort et le Personnel

Parking payant et petit déjeuner trop cher

Magnifique !

Hôtel très propre et confortable . La chambre et la salle de bain très spacieuses. Très belle vue depuis la piscine. Le personnel était agréable et disponible.

La restauration reste un peu cher pour le Maroc. La piscine est un peu petite par rapport à la taille de l’hôtel

Je conseille fortement cette hôtel magnifique.

La vue sur le toit est incroyable, le personnel est très pro et aimable, et l’emplacement est stratégique.

L’accès au chambre depuis l’ascenseur est très difficile.

Locatie en prijs

Highly recommended place to stay

Very peasant place to stay.

Everything

Tout

Calme et classe

Calme, propre, à côté de supérette, DAB et autres dans le quartier Anfa. Piscine à débordement sur le toit avec bar/restaurant

Piscine plutot pour se reposer pas pour s’amuser avec les enfants

Wel oke

Goed gelegen

We moesten een aantal keer vragen om ons kamer op te ruimen na meerdere keren het verzoek te hebben gestuurd. Daarnaast werkte mijn koelkast niet en ik heb 3 keer gevraagd of hiernaar gekeken wordt en er werd beloofd dat er iemand naar kwam kijken maar niemand kwam

Personnel très agréable, literie très confortable, ménage impeccable chaque jour et très belle vue avec la piscine à débordement. Très bon rapport qualité-prix.

RAS

Superbe hôtel

Très bel hôtel, chambre très spacieuse et très bien équipée, belle terrasse. Le plus la piscine sur le toit avec une superbe vue.

Quartier pas très vivant